Xerox 2101 ST Digital Copier/Printer Folheto

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Dépannage
Cette annexe décrit les messages d’erreur susceptibles de s’afficher et fournit des 
conseils de dépannage en cas de problème avec le Fiery EX2101, la Command 
WorkStation LE ou la Command WorkStation. Si vous ne pouvez toujours pas 
résoudre le problème après avoir consulté cette annexe, contactez le S.A.V. agréé.
Messages d’erreur
Les messages d’erreur peuvent signaler des problèmes posés par une tâche d’impression, 
le Fiery EX2101, la Command WorkStation, la Command WorkStation LE, Fiery 
WebSpooler, Fiery Spooler ou le copieur. Si une erreur empêche l’impression, un 
message s’affiche sur le moniteur d’activité de la Command WorkStation ou de la 
Command WorkStation LE. La barre de statut précise le traitement ayant provoqué 
l’erreur.
La Command WorkStation ou la Command WorkStation LE peut continuer à afficher 
un message d’erreur du Fiery EX2101 même si le problème a été résolu. Il peut en effet 
y avoir un court délai lorsque le Fiery EX2101 communique la résolution de l’erreur 
à l’application. L’impression reprend et l’écran de la Command WorkStation ou de la 
Command WorkStation LE est actualisé au bout de quelques instants.
Si un message d’avertissement provenant du Fiery EX2101 vous demande de vérifier 
l’alimentation et le câble, vous devez vérifier l’alimentation du copieur et la connexion 
du câble. Assurez-vous que le copieur est bien sous tension. Assurez-vous que le câble 
de connexion entre le Fiery EX2101 et le copieur n’est pas débranché. L’impression 
reprendra lorsque la connexion sera bien établie entre le Fiery EX2101 et le copieur.
Pour plus d’informations sur la résolution d’erreurs liées au copieur, reportez-vous 
à la documentation du copieur. Vous pouvez annuler la tâche en attente d’impression 
lorsque vous essayez de résoudre un problème donné.
Annexe C : 
Dépannage