Xerox WorkCentre 5022/5024 Guia Do Utilizador
Soluþionarea problemelor
Imprimantã multifuncþionalã Xerox
®
WorkCentre
®
5022/5024
Ghid de utilizare
13-19
Comunicaþia nu
este posibilã
este posibilã
Tipul liniei telefonice nu a fost
configurat corect.
configurat corect.
Configuraþi tipul liniei telefonice a echipamentului în
funcþie de linia pe care o utilizaþi.
Consultaþi
funcþie de linia pe care o utilizaþi.
Consultaþi
A apãrut o problemã legatã
de linia telefonicã.
de linia telefonicã.
Utilizaþi un telefon din apropiere pentru a verifica
funcþionarea liniei telefonice. Dacã nu puteþi efectua
apelul, problema este legatã de linia telefonicã, nu de
echipament.
funcþionarea liniei telefonice. Dacã nu puteþi efectua
apelul, problema este legatã de linia telefonicã, nu de
echipament.
Aparatul de fax destinatar
nu funcþioneazã corect.
nu funcþioneazã corect.
Nu puteþi expedia faxuri dacã aparatul destinatar este
oprit, este în modul de recepþie manualã sau nu
acceptã transmisiile G3.
Contactaþi destinatarul ºi rugaþi-l sã investigheze
problema.
oprit, este în modul de recepþie manualã sau nu
acceptã transmisiile G3.
Contactaþi destinatarul ºi rugaþi-l sã investigheze
problema.
Aþi specificat un numãr greºit.
Verificaþi numãrul de fax ºi încercaþi din nou sã
expediaþi faxul.
expediaþi faxul.
Numãrul la care se conecteazã
echipamentul nu este un
numãr de fax.
echipamentul nu este un
numãr de fax.
Dacã nu auziþi un ton de fax atunci când sunaþi la
numãrul respectiv, acesta nu este un numãr de fax.
numãrul respectiv, acesta nu este un numãr de fax.
Aþi uitat sã adãugaþi numãrul
necesar obþinerii unei linii
exterioare.
necesar obþinerii unei linii
exterioare.
În cazul în care sunaþi de la un numãr interior, trebuie
sã adãugaþi un numãr la început, pentru a ocupa o
linie exterioarã.
Adãugaþi la începutul numãrului de fax al
destinatarului numãrul cu care se obþine linia
exterioarã (de multe ori, acest numãr este 0).
sã adãugaþi un numãr la început, pentru a ocupa o
linie exterioarã.
Adãugaþi la începutul numãrului de fax al
destinatarului numãrul cu care se obþine linia
exterioarã (de multe ori, acest numãr este 0).
Aþi adãugat numãrul cu care
se obþine linia exterioarã, deºi
sunaþi folosind un numãr de
formare rapidã.
se obþine linia exterioarã, deºi
sunaþi folosind un numãr de
formare rapidã.
În cazul în care sunaþi un numãr exterior de la unul
interior, folosind formarea rapidã, este posibil ca
numãrul de ocupare a unei linii exterioare (cum ar fi 0)
sã fie înregistrat deja în numãrul de formare rapidã.
Verificaþi numãrul de fax al destinatarului în Raportul
de transmisie – Lucrare nelivratã.
interior, folosind formarea rapidã, este posibil ca
numãrul de ocupare a unei linii exterioare (cum ar fi 0)
sã fie înregistrat deja în numãrul de formare rapidã.
Verificaþi numãrul de fax al destinatarului în Raportul
de transmisie – Lucrare nelivratã.
Utilizaþi o funcþie care nu este
acceptatã de aparatul de fax al
destinatarului.
acceptatã de aparatul de fax al
destinatarului.
Verificaþi dacã aparatul de fax al destinatarului
acceptã funcþia.
acceptã funcþia.
Calitatea
imaginii este
slabã.
imaginii este
slabã.
Ecranul documentului este
murdar.
murdar.
Densitatea cu care se transmite
faxul nu este corectã.
faxul nu este corectã.
A apãrut o problemã la
destinatar.
destinatar.
Luaþi legãtura cu destinatarul.
Notã:
În timpul transmisiei faxurilor pot apãrea
probleme legate de calitatea imaginilor, nu doar din
cauza echipamentului, ci ºi din cauza problemelor cu
aparatul expeditor.
cauza echipamentului, ci ºi din cauza problemelor cu
aparatul expeditor.
Simptom
Cauzã posibilã
Remediu