Xerox Phaser 6500 Guia Do Utilizador

Risoluzione dei problemi

Stampante laser a colori Phaser 6500 

Guida dell'utente

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I lavori di stampa sono stati 
inviati, ma l'indicatore 
Pronto non lampeggia oppure 
è acceso.

Il cavo di interfaccia Ethernet o USB è scollegato?
Spegnere la stampante e verificare la connessione del cavo di interfaccia.

Il protocollo è configurato?
Verificare lo stato della porta dell'interfaccia. Assicurarsi che le 
impostazioni del protocollo siano configurate correttamente in CentreWare

 

Internet Services. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida di 
CentreWare

 

Internet Services.

Il computer è configurato correttamente?
Controllare l'ambiente del computer, ad esempio, il driver di stampa. Per 
informazioni dettagliate, vedere 

L'indicatore Errore è acceso.

C'è un messaggio di errore visualizzato sul pannello di controllo?
Consultare il messaggio visualizzato e correggere l'errore. Per informazioni 
dettagliate, vedere 

L'indicatore Errore lampeggia.

Si è verificato un errore che non è possibile correggere da soli.
Annotare il messaggio di errore visualizzato oppure il codice di errore, 
spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di 
corrente. Visitare il sito Web del supporto Xerox

®

 all'indirizzo 

.

La spia dell'indicatore Pronto è 
accesa e lampeggia, ma non 
c'è alcun output di stampa.

Nella stampante ci sono ancora dei lavori di stampa.
Annullare la stampa oppure forzare la stampa dei dati restanti.
Per forzare il lavoro di stampa, premere il pulsante OK. Per annullare il 
lavoro, premere il pulsante Annulla.

La sezione superiore del 
documento stampato manca. 
I margini superiori e laterali 
sono errati.

Le guide del cassetto della carta si trovano nelle posizioni corrette?
Posizionare correttamente le guide della lunghezza e quelle della larghezza. 
Per informazioni dettagliate, vedere 

a pagina 54.

Controllare che il formato della carta nel driver di stampa o sul pannello di 
controllo sia impostato correttamente. Per informazioni dettagliate, vedere 

a pagina 61.

Per ulteriori istruzioni, vedere la Guida in linea del driver di stampa.

Verificare che l'impostazione del margine sia corretta nel driver di stampa. 
(Solo PCL).
Per ulteriori istruzioni, vedere la Guida in linea del driver di stampa.

Si è generata condensa 
all'interno della stampante.

Accendere la stampante e lasciarla accesa per un'ora per eliminare la 
condensa. Se il problema persiste, visitare il sito Web del supporto Xerox

®

 

all'indirizzo 

.