Xerox Phaser 8500/8550 Folheto
Windows NT 4.x
Phaser® 8500/8550 färgskrivare
4-14
Felsökning i Windows NT 4.x
Denna felsökning förutsätter att du slutfört följande uppgifter:
■
Läst in en skrivardrivrutin för PostScript.
■
Skrivit ut och sparat en aktuell kopia av Konfigurationssidan.
Verifiera inställningar
Så här kontrollerar du inställningarna:
1.
Kontrollera inställningarna på Konfigurationssidan.
■
IP-adresskälla är inställd på DHCP, Kontrollpanel, BOOTP eller Auto IP (alltefter
nätverkskonfiguration).
nätverkskonfiguration).
■
Aktuell IP-adress är korrekt inställd. (Observera adressen om den tilldelats av Auto
IP, DHCP eller BOOTP.)
IP, DHCP eller BOOTP.)
■
Nätmask är korrekt inställd (om sådan används).
■
Standard-gateway är korrekt inställd (om sådan används).
■
LPR är aktiverat. Kontrollera att inställningarna för LPR och AppSocket gjorts på
önskat sätt.
önskat sätt.
■
Tolkar: Auto, PCL eller PostScript (beroende på drivrutin).
2.
Kontrollera att klienten är inloggad i nätverket och skriver ut till rätt skrivarkö.
Användaren ska också ha tillgång till Phaser-skrivarkön.
Användaren ska också ha tillgång till Phaser-skrivarkön.
Verifiera installationen
Så här kontrollerar du installationen av skrivare:
1.
Högerklicka på ikonen Mina nätverksplatser på skrivbordet och välj
därefter Egenskaper.
därefter Egenskaper.
2.
Klicka på fliken Protokoll och se till att TCP/IP-protokollet är installerat.
3.
Klicka på Lägg till om du vill installera någon komponent som inte finns i listan,
och starta sedan om datorn.
och starta sedan om datorn.
4.
Klicka på Start, klicka sedan på Inställningar och till sist på Kontrollpanelen.
5.
Dubbelklicka på Tjänster.
6.
Leta rätt på TCP/IP Print Server och kontrollera dessa kolumnposter:
■
Status-kolumnen: Startat
■
Start-kolumnen: Automatiskt
7.
Klicka på Start, på Inställningar och sedan på Skrivare.
8.
Högerklicka på skrivarikonen och välj därefter Egenskaper. Kontrollera att du har
installerat rätt drivrutin för skrivaren.
installerat rätt drivrutin för skrivaren.
9.
Välj fliken Portar. Bekräfta att IP-adressen i listan Skriv ut till följande port är
identisk med den på sidan Konfiguration. Du kanske behöver klicka på knappen
Konfigurera port för att se IP-adressen. Om det behövs väljer du på nytt det
TCP/IP-nummer som används för skrivaren.
identisk med den på sidan Konfiguration. Du kanske behöver klicka på knappen
Konfigurera port för att se IP-adressen. Om det behövs väljer du på nytt det
TCP/IP-nummer som används för skrivaren.