Xerox Phaser 3020 Guia Do Utilizador

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Problemi comuni
Xerox
® 
Phaser
® 
3020
Guida per l'utente
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Problemi Linux comuni
 
Condizione
Soluzioni suggerite
La macchina non stampa.
• Controllare che nel sistema sia installato il driver di stampa corretto. 
Aprire Unified Driver Configurator e passare alla scheda Printers 
(Stampanti) nella finestra Printers configuration (Configurazione 
stampanti) per visualizzare l'elenco delle stampanti disponibili. 
Accertarsi che nell'elenco sia visualizzata la macchina in uso. In caso 
contrario, aprire Add new printer wizard (Aggiunta guidata stampante) 
per impostarla.
• Verificare che la macchina sia accesa. Aprire la finestra Printers 
configuration (Configurazione stampanti) e selezionare la macchina 
dall'elenco delle stampanti. Esaminare la descrizione nel riquadro 
Selected printer (Stampante selezionata). Se lo stato contiene la 
stringa Stopped (Arrestata), premere il pulsante Avvio. La macchina 
dovrebbe riprendere a funzionare normalmente. Lo stato “stopped” 
potrebbe attivarsi quando si verificano problemi di stampa. Potrebbe 
trattarsi ad esempio di un tentativo di stampare il documento quando 
la porta è utilizzata da un'applicazione di scansione.
• Accertarsi che la porta non sia occupata. Poiché i componenti funzionali 
della macchina (stampante e scanner) condividono la stessa interfaccia 
I/O (porta), può accadere che diverse applicazioni consumer accedano 
simultaneamente alla stessa porta. Per evitare possibili conflitti, il 
controllo della macchina viene consentito a una sola applicazione 
alla volta. L'altra applicazione “consumer” otterrà pertanto una 
risposta “device busy” (dispositivo occupato). Aprire la finestra Ports 
Configuration 
(Configurazione porte) e selezionare la porta assegnata 
alla macchina. Nel riquadro Selected port (Porta selezionata) è 
possibile verificare se la porta è occupata da un'altra applicazione. 
In questo caso, attendere che venga completato il lavoro corrente 
oppure premere il pulsante Release port (Rilascia porta).
• Controllare se l'applicazione dispone di una opzione di stampa speciale, 
ad esempio “-oraw”. Se l'opzione “-oraw” è specificata nel parametro 
della riga di comando, rimuoverla per stampare correttamente. Per 
Gimp Front-end, selezionare “print” -> “Setup printer” e modificare i 
parametri della riga di comando nell'opzione di comando.
• La versione del CUPS (Common Unix Printing System) distribuita con 
SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) presenta un problema con la stampa IPP 
(Internet Printing Protocol). Utilizzare la stampa Socket al posto della 
stampa IPP oppure installare una versione recente di CUPS (cups-1.1.22 
o successivo).