Xerox ColorQube 8870 Guia Do Utilizador

Risoluzione dei problemi

Stampante a colori ColorQube 8570/8870
Guida dell'utente

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Impossibile stampare sulla stampante con una connessione USB

Il processo di stampa è molto lento

Il cavo USB è connesso a un hub o adattatore.

Scollegare il cavo USB dall'hub o dall'adattatore e 
collegarlo direttamente dal computer alla stampante.

L'impostazione Porta USB della stampante non 
è abilitata.

Abilitare la porta USB della stampante:
1.

Dal pannello di controllo della stampante, 
selezionare Impostazioni della stampante e 
quindi premere il pulsante OK.

2.

Selezionare Impostazione connessione > OK.

3.

Selezionare Impostazione USB > OK.

4.

Selezionare Porta USB. Se è impostata su 
Disattivata, premere il pulsante OK per 
impostarla su Attivata.

Il tipo di cavo utilizzato è errato o è troppo lungo.

Utilizzare un cavo USB 2.0 A/B. La lunghezza del cavo 
USB non deve essere superiore a 5 metri (16,4 piedi). 
Per informazioni dettagliate, vedere la Guida 
all'installazione fornita con la stampante.

Il cavo USB è difettoso o danneggiato.

Collegare il cavo USB a un altro computer 
correttamente funzionante e quindi provare a 
stampare un documento dal computer. Se il 
documento non viene stampato, è possibile che il 
cavo USB sia difettoso o danneggiato. Sostituire il 
cavo USB con uno funzionante.

La stampante è impostata su una modalità di stampa 
più lenta, ad esempio per la stampa su carta pesante 
o lucidi.

La stampa su certi tipi di supporti speciali è più lenta. 
Assicurarsi che il tipo di supporto sia impostato 
correttamente sia nel driver che nel pannello di 
controllo della stampante.

La stampante è in modalità risparmio energetico.

Attendere. L'avvio della stampa è lento quando la 
stampante esce dalla modalità risparmio energetico.