Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guia De Resolução De Problemas
Aktualisierung noch. Starten Sie alle virtuellen Maschinen über VMware vCenter neu, nachdem die
Aktualisierung beendet wurde. Warten Sie, bis die virtuellen Maschinen online sind, und prüfen Sie die
Systemversion im Dashboard, um zu ermitteln, ob die Aktualisierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Aktualisierung beendet wurde. Warten Sie, bis die virtuellen Maschinen online sind, und prüfen Sie die
Systemversion im Dashboard, um zu ermitteln, ob die Aktualisierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Aktualisierung fehlgeschlagen
Problem
Ihre Aktualisierung kann nicht abgeschlossen werden.
Mögliche Ursache
Es besteht ein Problem mit der Verbindung (z. B. ein Netzwerkproblem, ein
Eingabe-/Ausgabe-Problem oder ein sonstiges Problem mit Ihrem Internet Reverse Proxy), oder eine oder
mehrere virtuelle Maschinen sind nicht zugänglich.
mehrere virtuelle Maschinen sind nicht zugänglich.
•
Lösung
Sammeln Sie Protokolle ein: /opt/log/upgrade/*, /opt/log/webadmin/* usw.
•
Lösung
Bringen Sie alle virtuellen Maschinen auf die Backup-Version zurück oder stellen Sie das
VMware-Backup wieder her, die Sie vor der Aktualisierung erstellt haben, und versuchen Sie die
Aktualisierung erneut.
Aktualisierung erneut.
Der Systemaktualisierungsvorgang ist hängen geblieben
Problem
Der Systemaktualisierungsvorgang ist bei "Systemaktualisierung im Vorgang..." für mindestens eine
Stunde hängen geblieben.
•
Mögliche Ursache
Ihr ISO-Paket kann nicht im Datenspeicher platziert werden und der vSphere-Client
wird von einer langsamen Netzverbindung belastet.
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Mögliche Ursache
Ihr System unterliegt einer langsamen Datenträger-Eingabe/-Ausgabe oder einer
überlasteten Eingabe/Ausgabe am Datenspeicher. Zu viele Hosts sind mit demselben Datenspeicher
verbunden oder haben Zugriff auf denselben Datenspeicher oder dieselbe Laufwerkgruppe.
verbunden oder haben Zugriff auf denselben Datenspeicher oder dieselbe Laufwerkgruppe.
•
Lösung
Stellen Sie die Sicherung wieder her, platzieren Sie Ihr ISO im Datenspeicher oder, wenn das
CD-/DVD-Laufwerk Ihrer virtuellen Admin-Maschine lokal über den vSphere-Client verbunden ist,
verschieben Sie den vSphere-Client auf das Intranet Ihrer Firma (nicht über VPN).
verschieben Sie den vSphere-Client auf das Intranet Ihrer Firma (nicht über VPN).
•
Lösung
Führen Sie ein Rollback Ihres Updates durch und verschieben Sie die virtuelle Maschine auf
einen neuen Datenspeicher und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.
Die Schaltfläche "Aktualisieren" ist ausgegraut
Problem
Die Seite System Ihrer Administration-Site hat keine Schaltfläche Aktualisieren oder die Schaltfläche
ist ausgegraut.
Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung Version 1.1
59
Upgrade-, Aktualisierung- und Erweiterungsprobleme
Aktualisierung fehlgeschlagen