Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

• Voordat u contactgegevens naar een CSV-bestand importeert, maakt u een back-upbestand van uw

contactgegevens, indien aanwezig, door de gegevens te exporteren.

• Alle items die u exporteert (rapporten, gebruikers, contactpersonen), worden geëxporteerd naar een

UTF-16LE-indeling (door tabs gescheiden Unicode-tekst). Alle importbestanden ondersteunen CSV
(alleen voor Engelstalige gegevens) en door tabs gescheiden Unicode-tekst (voor niet-Engelstalige
gegevens en gegevens in verschillende talen).

• Een CSV-bestand moet kolomkoppen bevatten boven aan het bestand. Wanneer u een

spreadsheetprogramma, zoals Microsoft Excel, gebruikt om een CSV-bestand te maken, moet u ervoor
zorgen dat de kolomkoppen zich in de eerste rij van een spreadsheet bevinden. De kolomkoppen moeten
op exact dezelfde manier worden weergegeven als in de Contactgegevensvelden hieronder.

• Bepaalde contactgegevens zijn verplicht, zoals in de Contactgegevensvelden hieronder wordt

gespecificeerd. U moet voor alle verplichte velden dus de kolomkop opnemen. Voor de optionele velden
moet u kolomkoppen opnemen wanneer u geen contactgegevens verstrekt.

• WebEx raadt u met klem aan om een CSV-bestandssjabloon te maken om ervoor te zorgen dat uw

CSV-bestand alle benodigde kolomkoppen bevat met de juiste indeling.

• De contactgegevensvelden in een CSV-bestand zijn niet hoofdlettergevoelig. U kunt de waarden dus

opgeven in zowel kleine letters als hoofdletters of een combinatie van beide. De waarden die op uw site
worden weergegeven in de gegevens van de contactpersoon, zoals de naam van de contactpersoon,
worden echter exact zo weergegeven als u ze in het CSV-bestand hebt opgegeven.

• Zie Contactgegevensvelden hieronder voor de juiste indeling voor de contactgegevens.

• Zodra u alle contactgegevens hebt opgegeven, slaat u de spreadsheet op als CSV-bestand.

• Wanneer u een CSV-bestand uploadt, geeft Sitebeheer een tabel weer met de gegevens die u in het

bestand hebt opgegeven. Bekijk de gegevens en controleer goed of de gegevens kloppen voordat u
bevestigt dat u het bestand wilt uploaden.

• Als u onjuiste gegevens voor een contactpersoon opgeeft, kan Sitebeheer de desbetreffende contactpersoon

niet maken. In dat geval genereert Sitebeheer een lijst met records voor de contactpersonen die niet
konden worden toegevoegd, inclusief de oorzaak van elke fout. U kunt het bestand dat deze records
bevat, ter referentie downloaden naar uw computer of gebruiken om de fouten rechtstreeks in het
desbetreffende bestand te corrigeren.

• Als u fouten rechtstreeks corrigeert in het bestand dat door Sitebeheer wordt gemaakt, kunt u de laatste

kolom, de kolom Opmerkingen, verwijderen voordat u het bestand uploadt om de overige
contactpersonen te maken.

• Als u na het uploaden van een CSV-bestand de informatie wilt wijzigen die u hebt opgegeven voor een

of meer contactpersonen, kunt u de contactpersonen afzonderlijk in Sitebeheer bewerken. U kunt voor
ondersteuning ook contact opnemen met uw WebEx-accountmanager.