Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guia Do Utilizador

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◦ Richiamare: se il servizio di richiamata è stato abilitato sul sito di WebEx, selezionare questa
opzione accanto a un numero se il sito consente di utilizzare il servizio di richiamata in modo da
ricevere una chiamata su tale numero dalla riunione per connettersi alla parte audio.
◦ PIN audio: se abilitata dall'amministratore del sito, consente di specificare un PIN per
l'autenticazione delle chiamate in ingresso, per evitare usi illeciti del numero per la teleconferenza.
Se l'amministratore del sito imposta il PIN di autenticazione come obbligatorio per tutti gli account
attraverso l'autenticazione della chiamata in ingresso sul sito, specificare un numero di PIN,
altrimenti l'autenticazione del chiamante sarà disabilitata per l'account. Questa opzione è disponibile
solo se è stata selezionata l'opzione Autenticazione chiamata in ingresso per almeno uno dei
numeri di telefono nel proprio profilo. Il PIN può essere utilizzato per consentire un livello
secondario di autenticazione delle chiamate in cui l'organizzatore usa il telefono e potrebbe essere
necessario invitare altri partecipanti.
In Conferenza personale, selezionare Genera account per impostare fino a tre account di conferenza
personale. Quando si pianifica una riunione di tipo Conferenza personale, è possibile selezionare un
account con numero di conferenza personale da utilizzare per la parte audio della conferenza personale.
È anche possibile usare l'account con numero di conferenza personale per avviare una conferenza audio
immediata da un qualsiasi telefono, senza doverla pianificare in precedenza.
Un account con numero di conferenza personale consente anche di specificare il codice di accesso che
si desidera utilizzare per avviare la parte audio della riunione di tipo Conferenza personale e i codici di
accesso che i partecipanti devono utilizzare per unirsi alla parte audio della conferenza personale.
È possibile eliminare un account di conferenza audio personale in qualsiasi momento.
• Sala riunioni personale: specificare un nome univoco per la sala riunioni personale. È possibile anche
copiare l'URL da condividere con altri. A seconda delle impostazioni del sito, è possibile anche specificare
un URL diverso per la sala riunioni personale.
• Modelli di pianificazione: gestire i modelli di pianificazione disponibili per pianificare le riunioni
rapidamente.
• Opzioni di pianificazione: impostare le opzioni per l'eliminazione delle riunioni completate, il tipo di
riunione predefinita, la pagina Quick Start e le autorizzazioni per la pianificazione.
• Support Center: impostare l'ordine delle schede visualizzate nel dashboard del supporto.
Passaggio 4 Selezionare Salva per salvare le modifiche.
Generazione di report
È possibile generare report di utilizzo che forniscono informazioni su ogni riunione online organizzata sul
sito.
È possibile esportare o scaricare i dati in un file di valori separati da virgola (CSV), che può essere aperto
successivamente in un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel. È anche possibile stampare
report in un formato di stampa.
   Guida utente di Remote Support
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Gestione delle informazioni in WebEx personale
Generazione di report