Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guia De Resolução De Problemas
gpedit.msc | Configurazione computer | Impostazioni di Windows | Impostazioni di sicurezza | Criterio
locale | Opzioni di sicurezza
locale | Opzioni di sicurezza
Soluzione
Se l'opzione TLSv1.0 nelle impostazioni avanzate di IE è disabilitata, l'utente deve abilitare il criterio
locale. Dopo l'abilitazione del criterio locale, IE 8 funziona con l'opzione TLSv1.0 disattivata.
Utente disconnesso dalla conferenza audio
Problema
Un utente è stato disconnesso da una conferenza audio.
Possibile causa
La velocità di connessione alla rete dell'utente è bassa (pochi KB/sec).
Soluzione
Portare la velocità di connessione alla rete dell'utente a 100 KB/sec o superiore per ripristinare la
connessione alla conferenza audio.
Dati non registrati nella tabella WBX*INPROGRESSMEETING
al termine della riunione
al termine della riunione
Problema
Se la riunione WebEx termina a date e ore specifiche per le statistiche, ad esempio 18.45 per statistiche
di 5 minuti, 19.00 per statistiche orarie, 27/9 00.00 per statistiche giornaliere, la corrispondente tabella
WBX*INPROGRESSMEETING non acquisisce i dati durante l'intervallo di tempo in cui solitamente il
processo di statistiche giornaliere li acquisirebbe.
WBX*INPROGRESSMEETING non acquisisce i dati durante l'intervallo di tempo in cui solitamente il
processo di statistiche giornaliere li acquisirebbe.
Possibile causa
Il lavoro statistico DB viene eseguito a una velocità inferiore rispetto al lavoro trigger DB,
producendo quindi un ritardo di 5 minuti nell'elaborazione dei dati.
Soluzione
Non esiste attualmente una soluzione. Questo problema verrà risolto in una revisione del prodotto.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server versione 2.5
57
Problemi di accesso e relativi alle riunioni
Utente disconnesso dalla conferenza audio