Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30

Cette limite a été ajoutée pour protéger les abonnés des problèmes liés à la bande passante qui peuvent provenir
d'un pic du trafic vidéo si plusieurs vidéos qui ne sont pas des diapositives sont envoyées à un grand groupe
de participants. Il est prévu que cette limite soit supprimée à l'avenir.

Les fichiers de diffusion vidéo qui sont partagés à partir de la version pour ordinateurs de bureau des Outils
de productivité ne peuvent pas être affichés sur les appareils mobiles.

Les problèmes suivants sont communs à la fois pour les réunions CMR Cloud et les réunions CMR Hybrides
(WebEx avec TelePresence) :

• Envoyer des images vidéo à partir des applications vidéo vers les systèmes ou applications de

Une réunion CMR Cloud ou CMR Hybride démarrera toujours avec la meilleure résolution vidéo entre
TelePresence (ou autres systèmes ou applications de conférence vidéo) et WebEx. Si la vidéo haute
définition est disponible, elle sera disponible pour tous les participants. Si l'un des participants du côté
de WebEx a une bande passante faible, la résolution entre TelePresence et WebEx sera rétrogradée pour
améliorer l'expérience de ce participant. Par conséquent, la résolution vidéo sera également faible pour
tous les participants. Le taux d'échantillonnage minimum qu'une application WebEx doit gérer à partir
du Cloud WebEx pour pouvoir recevoir à la fois le contenu de la vidéo et du partage d'application ou
d'écran (initialement appelé « partage du bureau ») est de 1.2 Mbps. Un taux inférieur permettrait à
l'application WebEx d'afficher uniquement l'application ou l'écran en partage.

À partir de la version WBS29.11, en cas de situation de bande passante faible ou de conditions médiocres
(tel que l'utilisation du processeur (CPU) ou de la RAM) qui sont locales à l'application WebEx,
l'application WebEx n'est pas en mesure de maintenir un taux d'échantillonnage de 1.2 Mbps comme
indiqué ci-dessus, les utilisateurs verront un message d'alerte « bande passante faible » au lieu de recevoir
la vidéo TelePresence. Dans la version WBS29.11 et version plus récente, les utilisateurs de l'application
WebEx retesteront périodiquement et automatiquement leur connexion au Cloud WebEx pour vérifier
s'il a été remédié aux conditions du réseau ou locales médiocres. S'ils peuvent envoyer et recevoir des
images vidéo à un taux d'échantillonnage de 1.2 Mbps ou plus, ils pourront reprendre l'envoi et la
réception d'images vidéo.

Pour des informations concernant la configuration recommandée de la bande passante pour les réunions
CMR Cloud, voir les Pré-requis dans le Guide de déploiement Entreprise de Cisco WebEx Meeting
Center avec les Salles de réunion de collaboration à la page

Pour des informations concernant la configuration recommandée de la bande passante pour les réunions
CMR Hybrides, voir les Pré-requis dans le chapitre Fonctionnalités Cisco WebEx et Remarques
importantes et Astuces de dépannage de la bande passante faible avec le client WebEx Meeting Center
sous Windows ou Mac dans le chapitre Dépannage du Guide de configuration des Salles de réunion de
collaboration (CMR) hybrides à la page

. Pour des informations concernant les options d'administration du site recommandées pour

réduire les problèmes de bande passante, voir les

.

• Expérience vidéo en cours de réunion

Les utilisateurs WebEx peuvent voir uniquement l'interlocuteur actif ou le point de destination vidéo de
l'interlocuteur actif le plus récent dans l'application WebEx. Les utilisateurs avec point de destination
vidéo qui ne parlent pas ne s'afficheront pas dans l'application WebEx.