Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Guia De Resolução De Problemas

Cisco

L'utilisateur ne parvient pas à se connecter après être passé de l'authentification SSO à

l'authentification LDAP

Certains ou tous vos utilisateurs ne peuvent pas se connecter après avoir basculé sur la SSO

pour l'authentification LDAP

Un administrateur ne peut pas se connecter au site WebEx

Un utilisateur ajouté dans Cisco WebEx Meetings Server ne peut pas se connecter

Un compte utilisateur peut ne pas être utilisé pour se connecter à Cisco WebEx Meetings

Vous ne pouvez pas activer un utilisateur

Le statut de l'utilisateur n'est pas mis à jour après une modification sur votre serveur Active

Un utilisateur ajouté à Active Directory Server ne s'affiche pas après la synchronisation

Le plan de reprise d'activité

La conférence audio ne fonctionnant pas après une Reprise d'activité après sinistre effectuée sur

un système de deux centres de données

Téléchargement d'applications

Connexion automatique au téléchargement des Outils de productivité non disponible avec les

navigateurs Firefox et Chrome

Échec de la connexion à un site SSO en utilisant les outils de productivité

Le lancement de Cisco WebEx Meetings échoue à cause de problèmes avec Java

Erreur 1316 reçue pendant l'installation d'une application

Courriers électroniques

Les courriers électroniques ne sont pas reçus par les administrateurs et les utilisateurs

Problèmes du serveur de messagerie SMTP sur un système avec authentification TLS

Vous voyez les champs de texte avec un angle au lieu de coins arrondis

Installation et déploiement

Utilisation de Proxys mandataires dans votre système

Utilisation de Proxys inverses dans votre système

Le déploiement automatique échoue en raison de l'erreur error.deploy_summary.353

Le déploiement automatique échoue en raison de l'erreur error.deploy_summary.363 et le

déploiement automatique échoue en raison de l'erreur error.deploy_summary.365.

Phrase de Passe Incorrecte URL Erreur

La page de Téléchargement de l'utilisateur final est introuvable après avoir effectué une mise à

Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server

iv

Table des matières