Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guia Do Utilizador

Passaggio 1 Nel pannello Laboratorio pratico, selezionare il pulsante Trasmetti messaggio.

Passaggio 2 Selezionare Tutti o scegliere un computer remoto a cui si desidera trasmettere il messaggio.

Passaggio 3 Digitare il messaggio e selezionare OK.

Il messaggio viene visualizzato sui desktop dei partecipanti selezionati.

Se un partecipante chiede assistenza, nel pannello Laboratorio interattivo, accanto al suo nome apparirà
l'indicatore Richiedi supporto.

Passaggio 1 Selezionare l'indicatore Richiedi supporto.

Passaggio 2 Digitare un messaggio e selezionare OK.

Il messaggio viene visualizzato sui desktop dei partecipanti selezionati.

È possibile connettersi al computer remoto del partecipante e utilizzare il visualizzatore chat
per continuare ad assisterlo.

Passaggio 1 Eseguire la connessione al computer remoto.

Passaggio 2 Nella finestra Gestione laboratorio pratico, selezionare il pulsante Trasferisci controllo.

Ora si dispone del controllo del computer remoto.