Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guia Do Utilizador
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¿Cuáles son los requisitos de sistema necesarios?
Su sistema debe cumplir con los requisitos mostrados en
Funciones multiplataforma (WBS30)
.
¿Cuáles son los sitios del servicio de WebEx que proporcionan servicios de audio para VoIP integrada?
Se puede utilizar VoIP integrada con los servicios de WebEx y los ordenadores enumerados en la siguiente
tabla:
tabla:
Macintosh
Linux
Solaris
Windows
Centro
Sí
Sí
Sí
Sí
Meeting Center
Sí
Sí
Sí
Sí
Training Center
No
Sí
Sí
Sí
Event Center
Sí
Sí
Sí
Sí
Support Center
¿Qué necesito para usar el servicio de VoIP integrada de WebEx?
Para utilizar el servicio de VoIP integrada de WebEx, se necesita una tarjeta de sonido dúplex completa con
altavoces o auriculares. Para hablar, deberá tener un micrófono conectado al ordenador. Para obtener resultados
óptimos, se recomienda usar auriculares.
altavoces o auriculares. Para hablar, deberá tener un micrófono conectado al ordenador. Para obtener resultados
óptimos, se recomienda usar auriculares.
¿Puedo usar los protocolos TCP y UDP o PTSN con el servicio de audio para VoIP integrada?
Puede usar los protocolos UDP o TCP con el servicio de audio para VoIP de WebEx. Con UDP, quizá obtenga
menores tasas de latencia (demoras) que con TCP, pero con TCP puede usar el protocolo de seguridad SSL
(y la tasa de latencia probablemente sea mayor). Al iniciar VoIP, WebEx intenta conectarse con UDP y luego
cambia a TCP. Puede llevar a cabo sesiones donde algunos asistentes usen UDP y otros, TCP.
menores tasas de latencia (demoras) que con TCP, pero con TCP puede usar el protocolo de seguridad SSL
(y la tasa de latencia probablemente sea mayor). Al iniciar VoIP, WebEx intenta conectarse con UDP y luego
cambia a TCP. Puede llevar a cabo sesiones donde algunos asistentes usen UDP y otros, TCP.
Solo se admite UDP en sitios sin SSL. Para utilizar UDP, los puertos IP 9000 y 9001 deben permitir las
comunicaciones salientes que utilizan UDP en el servidor de seguridad corporativo. Si los puertos están
abiertos, UDP se selecciona de manera automática.
comunicaciones salientes que utilizan UDP en el servidor de seguridad corporativo. Si los puertos están
abiertos, UDP se selecciona de manera automática.
¿Puedo usar el servicio de VoIP integrada de WebEx si el sitio está habilitado para SSL?
Sí. Puede usar SSL si también usa el protocolo de transporte TCP.
¿Puedo usar VoIP en conexiones de acceso telefónico?
No se recomienda utilizar el servicio de VoIP integrada en conexiones de acceso telefónico. El uso compartido
de archivos de PowerPoint basado en UCF debería funcionar correctamente si la función de vídeo no está
habilitada y si hay un solo micrófono activo en uso. No se admite la función en la que se comparten aplicaciones
y escritorio junto con la VoIP integrada en conexiones de velocidad inferior a 56 Kb/s.
de archivos de PowerPoint basado en UCF debería funcionar correctamente si la función de vídeo no está
habilitada y si hay un solo micrófono activo en uso. No se admite la función en la que se comparten aplicaciones
y escritorio junto con la VoIP integrada en conexiones de velocidad inferior a 56 Kb/s.
Preguntas frecuentes de Training Center (versión WBS30)
23
Audio para VoIP integrada
Requisitos del sistema e información técnica