Cisco Cisco WebEx Event Center WBS29.13 Guia Do Utilizador
Se deberá utilizar VoIP integrada en lugar de la transmisión de audio cuando:
• Se necesite compatibilidad con MC y TC.
• La reunión requiera una importante interacción entre los asistentes y cambios frecuentes de oradores.
¿Cuál es la capacidad para la transmisión de audio?
La capacidad máxima actual de transmisión de audio es de 3000 asistentes.
¿Qué servicios admite la transmisión de audio?
Únicamente para Event Center.
¿Se puede utilizar la transmisión de audio con conexiones de acceso telefónico?
La difusión de audio puede utilizarse a través de las conexiones de acceso telefónico, aunque no es una
aplicación recomendable. La compartición de PowerPoint basada en UCF debería funcionar correctamente
si la función de vídeo no está habilitada y si hay un solo micrófono activo en uso. No se admite la acción de
compartir aplicaciones y escritorios con la difusión de audio.
aplicación recomendable. La compartición de PowerPoint basada en UCF debería funcionar correctamente
si la función de vídeo no está habilitada y si hay un solo micrófono activo en uso. No se admite la acción de
compartir aplicaciones y escritorios con la difusión de audio.
¿Cómo se utiliza el transporte UDP en las sesiones de difusión de audio?
Sólo se admite UDP en los sitios sin encriptación SSL. Para utilizar UDP, los puertos IP 7500 y 7501 deben
permitir las comunicaciones salientes que utilizan UDP en el servidor de seguridad corporativo. Si los puertos
están abiertos, UDP se selecciona de manera automática.
permitir las comunicaciones salientes que utilizan UDP en el servidor de seguridad corporativo. Si los puertos
están abiertos, UDP se selecciona de manera automática.
¿El servicio de transmisión de audio admite audioconferencias híbridas o de modo mixto?
Sí, aunque este tipo de conexiones se determina por los roles de la reunión. Los organizadores, presentadores
y miembros del panel sólo entran en la reunión por medio de PSTN y los asistentes, inicialmente, por medio
de la transmisión de audio (hasta que se les otorgue privilegios para hablar).
y miembros del panel sólo entran en la reunión por medio de PSTN y los asistentes, inicialmente, por medio
de la transmisión de audio (hasta que se les otorgue privilegios para hablar).
¿El servicio de transmisión de audio admite puentes de audio de terceros?
Sí.
¿La calidad del audio del servicio puede compararse con la de VoIP integrada?
Sí, ambos servicios utilizan la misma tecnología subyacente. En algunos casos, el servicio de difusión de
audio puede obtener un rendimiento algo superior que el de la conferencia de VoIP integrada en condiciones
de funcionamiento similares.
audio puede obtener un rendimiento algo superior que el de la conferencia de VoIP integrada en condiciones
de funcionamiento similares.
¿Qué sucede si el cliente tiene problemas técnicos con la transmisión de audio integrada?
Debe seguir el proceso de escalado estándar del departamento de soporte técnico.
Preguntas frecuentes de Event Center (versión WBS29.13)
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Transmisión de audio
Preguntas generales