Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guia Do Utilizador

Gelişmiş Dosya Aktarımını Kullanma

Adım 1 Şunlardan birini yapın:

• CSR panosunda, Araçlar sekmesini ve ardından Dosya Aktar'ı seçin.

Açılan Dosya Aktarım Seçeneğini Belirleyin iletişim kutusunda, Gelişmiş Dosya Aktarımı'nı seçin.

• Simge tepsisinde, Dosya Aktarımı'nı ve ardından Dosya Aktarımı Gelişmiş'i seçin.

• Çoklu oturum penceresinde, Dosya Aktarımı'nı ve ardından Dosya Aktarımı Gelişmiş'i Başlat'ı seçin.

Müşterinin dosyaları aktarma isteğinizi aldığını bildiren bir ileti görünür. Müşteri, ekranında görünen ileti
kutusunda Tamam'ı seçerek size izin vermelidir.

Adım 2 Bilgisayarınızda ileti kutusunu kapatmak için Tamam'ı seçin.

Müşteri size izin verirse, WebEx Dosya Aktarımı penceresi açılır. Bilgisayarınızın dosya dizini, soldaki
bölmede görünür. Müşterinin bilgisayarı için dosya dizini, sağdaki bölmede görünür.

Adım 3 Dosya Aktarımı penceresinin herhangi bir bölmesinde hedef klasörü seçin - bu, dosyaları aktarmak, silmek

veya yeniden adlandırmak istediğiniz klasördür.

Adım 4 Diğer bölmede, aktarmak istediğiniz dosyaları veya klasörü seçin.

• Yeni bir klasör oluşturmak için Yeni Klasör'ü seçin.

• Birden fazla dosya seçmek için dosyaları seçerken Ctrl tuşunu basılı tutun.

• Bir dosyayı silmek veya yeniden adlandırmak için dosyayı sağ tıklatın.

Adım 5 Dosyaları veya klasörü bir bilgisayardan diğerine aktarmak için uygun okları seçin.

Masaüstü paylaşımını kullanmıyorsanız, müşterinin ekranında sizin için dosyayı aktarma, silme veya yeniden
adlandırma izni isteyen bir ileti görünür. Müşteri, işlemin devam etmesi için Tamam'ı seçmelidir.

Devam eden dosya aktarımını Aktarımı Durdur'u seçerek iptal edebilirsiniz.

Destek Yöneticisi bir dosyayı aktardıktan, sildikten veya yeniden aktardıktan sonra, WebEx Dosya Aktarımı
penceresindeki durum çubuğu işlemin tamamlandığını gösteren bir ileti görüntüler.

Remote Support Kullanıcı Kılavuzu    

Gelişmiş Dosya Aktarımını Kullanma