Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.8

Усовершенствования безопасности для серверов безопасности VeriSign

Усовершенствование безопасности, введенное в WBS29, требует соединения приложения
для совещаний на компьютере участника с серверами безопасности VeriSign для проверки
сертификата безопасности, когда участник присоединяется к совещанию. Администраторы
должны настроить ваш брандмауэр таким образом, чтобы участники могли проходить проверку
и без проблем присоединяться к совещаниям. Для этого убедитесь, что серверы CRL VeriSign
по адресу

включены в список одобренных URL (или

"белый список") в вашем брандмауэре. Рекомендуется также добавить следующие URL-адреса
в список одобренных URL во избежание проблем в будущем:

• *.verisign.com;

• *.thawte.com;

• *.geotrust.com;

• *.rapidssl.com;

• *.digitalcertvalidation.com;

• *.ws.symantec.com.

Это усовершенствование безопасности также применено на агентах удаленного доступа,
установленных на удаленном компьютере во всех службах WebEx. Это затрагивает приведенные
ниже службы.

• Функция совместного доступа к удаленному компьютеру на совещаниях WebEx

• Кабинеты для практических занятий в Training Center

• Support Center;

• WebACD

Усовершенствование требует проверку сертификата безопасности VeriSign агентом удаленного
доступа. При использовании этих служб убедитесь в том, что в вашем брандмауэре настроен
доступ к перечисленным ниже URL-адресам, чтобы удаленный агент всегда находился онлайн
и был доступен вашим пользователям.

Межплатформенная поддержка

Обновления применены для поддержки браузеров. Более подробную информацию см. в
разделе "Поддержка операционных систем и браузеров" в разделе

.

Функции

Ящик входящей почты WebACD

Автоматический запуск

WebACD можно настроить так, чтобы это приложение автоматически запускалось при запуске
компьютера. Благодаря этому вы сможете начать работу быстрее и проще.

Примечания к выпуску Cisco WebEx Support Center (версия WBS29.8)    

Функции