Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.0 Guia Do Utilizador

解決策

考えられる原因

エラー メッセージ

会議 ID を確認し、正しい会議にアクセ
スしていることを確認してください。正

ファイアウォールの外側か
ら内部会議に出席しようと
しています。

会議に接続されていませ
ん。再接続しています...

しい場合は、会議のスケジュール担当者
に連絡し、会議を外部会議として再スケ
ジュールするように要求してください。

サインインに関する問題

電話からサインインできない

電話でサインインできません。また、Cisco Unified IP Phone で Cisco Unified MeetingPlace PhoneView
を使用してサインインすることもできません。サインイン時にエラー メッセージが表示されま
す。

(考えられる原因)    

Cisco Unified MeetingPlace システムで、プロファイルが初期化されていませ

ん。

(解決法)    

まず Cisco Unified MeetingPlace の Web ユーザ ポータル にアクセスし、自分のユーザ ID

とパスワードを入力してサインインして、プロファイルを初期化してください。その後、標準の
電話または Cisco Unified IP Phone を使用して、もう一度サインインしてみてください。

アウトダイヤル時にプロファイル パスワードを要求される

(考えられる原因)    

プロファイル パスワードの期限が切れているため、会議にアクセスするには

パスワードを変更する必要があります。

(解決法)    

プロファイル パスワードを入力し、音声プロンプトに従ってパスワードを変更してくだ

さい。

電話のプロファイル番号を思い出せない

(解決法)    

自分の Web ユーザ ID とパスワードがわからない場合は、システム管理者に問い合わせ

てください。 Web ユーザ ID とパスワードがわからない場合は、

プロファイル情報の検索, 3 ペー

ジ

<xref/>を参照し、[プロファイル番号] フィールドを確認してください。<uicontrol>

サインイン後に何も起きない

(考えられる原因)    

ゲストとしてサインインする際に、承認が必要な場合があります。 会議の開

催者に対して承認メッセージが表示されます。 要求が却下された場合は、会議へ入室できず、
要求が却下されたというメッセージが表示されます。

Cisco Unified MeetingPlace リリース 8.0 ユーザ ガイド

電話からサインインできない

サインインに関する問題