Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11 Guia Do Utilizador

Perché durante la riproduzione di una registrazione viene visualizzato un messaggio di protezione?

Il messaggio di protezione viene visualizzato quando si tenta di riprodurre una registrazione dal Web. Il sistema
operativo Windows visualizza questo messaggio per informare l'utente che verrà installato un plug-in per il
browser Web.

Quando appare il messaggio, selezionare Sì in Internet Explorer per consentire al Lettore WebEx di continuare
l'installazione. Il plug-in non comporta alcuna minaccia nei confronti del computer o della rete.

Il formato WOT è ancora supportato?

WOT è il formato originale per le registrazioni WebEx. È possibile continuare a utilizzare il Lettore WOT
WebEx per riprodurre le registrazioni in questo formato, tuttavia l'ultimo lettore WebEx può riprodurre solo
registrazioni in formato WebEx Recording Format (WRF).

Appare uno schermo nero quando si tenta di registrare un'applicazione. Che cosa è possibile fare?

Probabilmente si sta registrando un'applicazione che utilizza il sistema di video overlay, ad esempio
un'applicazione che riproduce i file video. Per registrare queste applicazioni, disattivare l'accelerazione
hardware (o video overlay) sulla scheda video del proprio computer. Per disattivare l'accelerazione hardware,
consultare la guida online di Windows Media Player.

Il file della registrazione basata su rete (ARF) è stato convertito in formato Flash (SWF) ma non si riesce a
riprodurlo su Flash Player. Che cosa è possibile fare?

Se si utilizza Adobe Flash Player versione 11.4 o successiva, è necessario aggiornare il Lettore registrazioni
di rete WebEx alla versione WBS28.9 o successiva. Una volta eseguito l'aggiornamento del Lettore registrazioni
di rete WebEx, è possibile convertire il file ARF in formato SWF selezionando l'opzione di conversione
Velocità di riproduzione più elevata.

Domande frequenti su WebEx Meeting Center (versione WBS29.11)

Registrazione e riproduzione

Problemi noti e soluzioni