Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.11

är slutförd, vilket indikeras av att ikoner i form av telefonheadset dyker upp vid mötesdeltagarnas namn
i mötesdeltagarlistan.

• Felaktiga konfigureringar

Om en användare försöker delta i ett möte via en fristående videoenhet eller -program, eller via en lösning
som använder samtalskontroll och brandväggsgenomströmning, och de inte har konfigurerat sitt system
på korrekt sätt kan de eventuellt inte delta i möten. Webbplatsadministratörer bör följa riktlinjerna i
Guide för företagsimplementering av mötesrum för samarbete (CMR Cloud) som finns på sidan

. Användare bör följa riktlinjerna i Användarguide för WebEx Meeting Center

med mötesrum för samarbete (CMR Cloud) som finns på sidan

• Nätverksproblem

På grund av nätverksförsämringar eller paketförlust kan visningsnamnen på mötesdeltagare som deltar
i möten i personliga mötesrum via en videoenhet eller -program visas i trunkerad form i videoslutpunktens
vy för aktiv närvaro. Denna trunkerade visning ses av användare som deltar i CMR Cloud-möten via en
videoenhet eller -program.

• Okrypterade TelePresence-enheter

Om du konfigurerar ett CMR Cloud-möte och deltagarna deltar via okrypterade TelePresence-enheter
kan detta WebEx-möte inte anses vara helt säkert eftersom det innefattar enheter vars anslutningar inte
helt kan säkras.

• Microsoft Lync-användare kan inte starta ett möte som mötesvärd. Om de gör detta kommer de inte att

kunna sända och ta emot video.

• När en användare startar eller deltar i ett möte via ett Lync-program genom att trycka på den vanliga

samtalsknappen (telefonluren) kommer hen inte att kunna sända och ta emot video. I detta fall deltar
användaren som en inringningsanvändare med endast ljud.

• Det kan ta upp till 6 sekunder innan en Lync-mötesdeltagares video syns i mötet.

• Lync-användare som ringer till meet@<sitename>.webex.com för att ange ett mötesnummer kan inte

sända eller ta emot video när de deltar i mötet.

• När en Lync-användare trycker på samtalsknappen i Lync för att delta i en värds möte som startats via

en videoslutpunkt (videoenhet eller -program) blir Lync-användaren frånkopplad inom 10 sekunder.

• När en Lync-användare deltar i ett möte för värden kommer denna användare inte att kunna förflyttas

från lobbyn till själva mötet med video.

• Lync-användare kan inte dela innehåll i ett CMR Cloud-möte.

• Lync-användare på Mac-system eller mobila applikationer kan inte se video från mötet och inte heller

sända sin egen video till mötet.

• Om en Lync-användare använder funktionerna ”pausa” och ”återuppta” under tiden de ansluter till ett

möte kan oväntade problem inträffa. Dessa kan innefatta att media inte återupprättas efter att användaren
har återupptagit anslutningen, att felmeddelanden visas i Lync-programmet och att visning av den egna
videon i Lync inte fungerar.

Följande problem gäller gemensamma möten mellan WebEx och TelePresence i CMR Hybrid-lösningen: