Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.5 Guia Do Utilizador
Ich besitze keinen Benutzernamen oder kein Kennwort
Lösung
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um einen Benutzernamen oder ein Kennwort anzufordern.
Einige Konferenzen erlauben Gastanmeldungen. Andere Konferenzen können Gäste zulassen, jedoch nur mit
der Genehmigung des Gastgebers, was einige Minuten in Anspruch nehmen kann.
der Genehmigung des Gastgebers, was einige Minuten in Anspruch nehmen kann.
Kennwortprobleme
Kennwort vergessen
Lösung
Wenden Sie sich an den Systemadministrator, damit dieser Ihr Kennwort zurücksetzt.
Kennwort wird nicht akzeptiert
Lösung
Überprüfen Sie Folgendes:
• Für Kennwörter muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste
nicht aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kennwort eingegeben haben. Jeder Profilbenutzer verfügt über
zwei Kennwörter: Ein Kennwort für die Anmeldung über das Web und das andere für die Anmeldung
über das Telefon.
über das Telefon.
• Wenden Sie sich an den Kontenadministrator, um den Zugriff für das Konto überprüfen zu lassen.
Probleme beim Teilnehmen an Konferenzen
Teilnahme an Konferenz fehlgeschlagen
Ich kann mich an Cisco Unified MeetingPlace anmelden, aber nicht an der Konferenz teilnehmen.
Mögliche Ursache
Geben Sie eine gültige Konferenz-ID ein.
Lösung
Geben Sie die korrekte Konferenz-ID ein.
Mögliche Ursache
Die Konferenz beginnt zu einer anderen Uhrzeit.
Lösung
Nehmen Sie zur korrekten Uhrzeit an der Konferenz teil.
Mögliche Ursache
Die Konferenz erfordert die Eingabe eines Kennworts. Überprüfen Sie die Einstellungen
auf der Seite Konferenzinformationen im Benutzerportal.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie über das richtige Kennwort verfügen. Wenden Sie sich an den
Konferenzorganisator, wenn Sie nicht sicher sind.
User Guide für Cisco Unified MeetingPlace Version 8.5 (MeetingPlace-Planung)
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Problembehandlung und Hilfe
Ich besitze keinen Benutzernamen oder kein Kennwort