Cisco Cisco Unified MeetingPlace 8.5 Guia Do Utilizador

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Ich besitze keinen Benutzernamen oder kein Kennwort
Lösung  
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um einen Benutzernamen oder ein Kennwort anzufordern.
Einige Konferenzen erlauben Gastanmeldungen. Andere Konferenzen können Gäste zulassen, jedoch nur mit
der Genehmigung des Gastgebers, was einige Minuten in Anspruch nehmen kann.
Kennwortprobleme
Kennwort vergessen
Lösung  
Wenden Sie sich an den Systemadministrator, damit dieser Ihr Kennwort zurücksetzt.
Kennwort wird nicht akzeptiert
Lösung  
Überprüfen Sie Folgendes:
• Für Kennwörter muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste
nicht aktiviert ist.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kennwort eingegeben haben. Jeder Profilbenutzer verfügt über
zwei Kennwörter: Ein Kennwort für die Anmeldung über das Web und das andere für die Anmeldung
über das Telefon.
• Wenden Sie sich an den Kontenadministrator, um den Zugriff für das Konto überprüfen zu lassen.
Probleme beim Teilnehmen an Konferenzen
Teilnahme an Konferenz fehlgeschlagen
Ich kann mich an Cisco Unified MeetingPlace anmelden, aber nicht an der Konferenz teilnehmen.
Mögliche Ursache  
Geben Sie eine gültige Konferenz-ID ein.
Lösung  
Geben Sie die korrekte Konferenz-ID ein.
Mögliche Ursache  
Die Konferenz beginnt zu einer anderen Uhrzeit.
Lösung  
Nehmen Sie zur korrekten Uhrzeit an der Konferenz teil.
Mögliche Ursache  
Die Konferenz erfordert die Eingabe eines Kennworts. Überprüfen Sie die Einstellungen
auf der Seite Konferenzinformationen im Benutzerportal.
Lösung  
Stellen Sie sicher, dass Sie über das richtige Kennwort verfügen. Wenden Sie sich an den
Konferenzorganisator, wenn Sie nicht sicher sind.
User Guide für Cisco Unified MeetingPlace Version 8.5 (MeetingPlace-Planung)    
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Problembehandlung und Hilfe
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