Cisco Cisco Wireless Control System Version 4.0 Ficha De Dados

Página de 4
 
 
Customer Case Study 
All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 
Page 1 of 4 
Networked Infusion Pumps Improve Patient Safety 
NorthEast Medical Center deploys a Cisco Unified Wireless Network to support its 
deployment of networked infusion pumps. 
Business Challenge 
NorthEast Medical Center is a regional, 457-bed, 
nonprofit medical center located northeast of 
Charlotte, North Carolina. Its main campus contains 
the new Jeff Gordon Children’s Hospital, which 
includes a cutting-edge pediatric/neonatal intensive 
care unit as well as a renowned children’s advocacy 
center. Besides its national reputation for a talented 
medical staff that provides compassionate care, 
NorthEast is known for keeping up-to-date on 
advanced technology. 
In mid-2006 the hospital acquired an inventory 
of 600 infusion pumps, expensive devices that 
intravenously deliver nutrients and medication to 
patients. Known as “smart pumps,” they enable the 
medical staff to program the correct medication 
dose and the correct time of delivery, greatly 
reducing manual error. These pumps are mobile, 
and without a tracking system, they got lost easily. 
“We’d have to walk around and find them,” says 
Susan Wilfong, director of technical services for 
information systems at the hospital. This would 
result in unnecessary expense, because the hourly 
service fees the hospital paid to maintain the pumps 
would often include the time needed to locate them.  
The hospital IT staff decided to remedy the situation by connecting the pumps to a wireless 
LAN and tracking them with location-based services, a system that would allow the pumps to be 
monitored from a central management console. Furthermore, the medical staff wanted the ability 
to administer drug libraries in the pumps remotely.  
Meanwhile, hospital administrators wanted to provide Internet access to patients and guests 
without compromising the security of the corporate network, which the medical staff utilized to 
both send and access confidential patient data on the corporate network.  
EXECUTIVE SUMMARY 
NORTHEAST MEDICAL CENTER 
  Healthcare 
  Concord, North Carolina 
  Number of Employees: 4200 
BUSINESS CHALLENGE 
  Track and control medication infusion 
pumps over the wireless network 
  Provide ubiquitous wireless network access 
to medical staff 
  Computerized dispensing of 
medicine improves patient safety 
  Offer superior wireless voice over IP 
NETWORK SOLUTION 
  Upgraded wireless LAN to a Cisco Unified 
Wireless Network, part of the Cisco Medical-
Grade Network infrastructure  
  Expanded wireless coverage to the 
entire hospital 
  Connected the hospital’s infusion pumps to the 
network 
  Readied the network for advanced wireless 
voice and location-based services 
BUSINESS RESULTS 
  Centralized management of access points 
saves time for the IT staff 
  Ability to locate networked assets saves 
time for the medical staff 
  Computerized dispensing of medicine 
improves patient safety 
  Guest Internet access improves 
patient experience