Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 2.0 Guia Do Utilizador
Chapitre 15 Utilisation du service Cisco Unified MeetingPlace Express de votre Téléphone IP Cisco Unified
Dépannage à l’aide du service Cisco Unified MeetingPlace Express de votre Téléphone IP Cisco Unified
15-6
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.1
OL-9472-01
Que faire si la session Cisco Unified MeetingPlace Express de votre
Téléphone IP Cisco Unified expire ?
Téléphone IP Cisco Unified expire ?
Problème
Votre session expire si vous utilisez le service
Cisco Unified MeetingPlace Express de votre Téléphone IP Cisco Unified alors
que vous voulez continuer à travailler dans Cisco Unified MeetingPlace Express.
que vous voulez continuer à travailler dans Cisco Unified MeetingPlace Express.
Solution
Étape 1
Appuyez deux fois sur le bouton Services de votre Téléphone IP Cisco Unified.
Selon votre modèle de téléphone, ce bouton peut être représenté par une icône
de globe ou être identifié par le mot Services. Reportez-vous à la section
de globe ou être identifié par le mot Services. Reportez-vous à la section
.
Étape 2
Pour revenir à une tâche en cours, répétez la procédure suivie au début.
Je ne parviens pas à accéder aux fonctions disponibles pendant la session alors que j’ai
déjà rejoint la téléconférence
déjà rejoint la téléconférence
Problème
J’ai rejoint la téléconférence par téléphone mais je n’ai pas accès aux
fonctions disponibles pendant la session (par exemple, la liste des participants
actuels ou la fonction de mise en sourdine).
actuels ou la fonction de mise en sourdine).
Solution
Vous ne pouvez accéder aux fonctions disponibles pendant la
téléconférence que si vous utilisez votre Téléphone IP Cisco Unified pour rejoindre la
téléconférence en tant qu’
téléconférence en tant qu’
. Si vous l’avez rejointe par
numérotation et si vous y êtes entré en tant qu’invité (vous n’avez saisi ni votre
de vous reconnaître. De plus, le service ne montre pas que vous avez rejoint la
téléconférence.
téléconférence.
Les touches programmables changent lorsque le système traite les requêtes
Problème
(Téléphones Cisco IP Communicator et Téléphone IP Cisco Unified,
modèle 7970 seulement) Une fois une touche programmable appuyée, elle est
modifiée pendant quelques instants.
modifiée pendant quelques instants.
Solution
Ce fonctionnement est normal. La touche reviendra à la normale
lorsque le système aura terminé de traiter votre demande.