Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman Drive

San Jose, CA 95134-1706

САЩ

Тел.: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)

Факс: +1 408 527-0883

Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc.
and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this
document or Website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a
partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 

OL-13735-01

Определяне на режима на Cisco Unified 

Communications Manager Assistant, 
който използвате

Използване на Cisco Unified Communications 

Manager Assistant в pежим на споделена 
линия

Използване на Cisco Unified Communications 

Manager Assistant в режим на 
представителска линия

 

Вашият системен администратор е конфигурирал 
Cisco Unified Communications Manager Assistant да работи 
в един от двата режима – режим на споделена линия или 
режим на представителска линия. В режим на споделена 
линия вашият асистент използва споделен номер от 
указателя (линия) за обработване на вашите повиквания. 
В режим на представителска линия вашият асистент 
използва различен номер (линия) за обработване на вашите 
повиквания.
Това ръководство ви помага да разберете кой режим 
на Cisco Unified Communications Manager Assistant 
използвате и описва накратко функциите, до които 
имате достъп от вашия телефон в различните режими.

За да определите кой режим на Cisco Unified 
Communications Manager Assistant използвате на вашия 
телефон, погледнете менюто за състоянието в долния 
ляв ъгъл на вашия LCD дисплей.
Ако в прозореца за състоянието на LCD дисплея се 
вижда една единствена икона (камбана или зачеркната 
камбана), значи използвате Cisco Unified Communications 
Manager Assistant в режим на споделена линия.

Ако в прозореца за състоянието на LCD дисплея 
се показват няколко икони, значи сте в режим на 
представителска линия.

Следващият раздел описва накратко функциите, които 
се предлагат на един мениджър, използващ Cisco Unified 
Communications Manager Assistant в режим на 
споделена линия.

Можете да пренасочите повиквания до вас към адресата 
за отклоняване, когато натиснете функционалния клавиш 
Пренасочване. Адресатът за отклоняване на повиквания, 
например номерът от указателя на вашия асистент, 
се задава в прозореца "Конфигурация на мениджъра". 
За достъп до прозореца "Конфигурация на мениджъра" 
използвайте URL адреса, потребителското име и паролата, 
предоставени ви от вашия системен администратор. 
Отворете URL адреса в прозорец на браузъра Microsoft 
Internet Explorer на вашия компютър. След това влезте 
в системата.

Забележка Ако бъдете подканени, щракнете върху 

отметката "Винаги се доверявайте на 
съдържанието", след което щракнете 
върху Да.

Въведете номера от указателя, който искате да 
използвате като адресат за отклоняване на повиквания, 
и щракнете върху Запаметяване. 

За включване или изключване на звънеца на вашия 
телефон натиснете функционалния клавиш НеБезп, 
който включва и изключва функцията "Не ме 
безпокойте". Камбана показва, че функцията 
е изключена (звънецът е включен); зачеркната 
камбана показва, че функцията е включена 
(звънецът е изключен).

На вашия телефон се показват допълнителни 
функционални клавиши, помагащи ви при 
обработването на повиквания. Когато използвате 
Cisco Unified Communications Manager Assistant в 
режим на споделена линия, от телефона си можете 
да получите достъп до следните функции:

За да отклоните повикване от вашия телефон към друг 
телефонен номер, натиснете функционалния клавиш 
Пренасочване. За да зададете номер от указателя на 
адресата за отклоняване използвайте прозореца 
"Конфигурация на мениджъра".

За да изпратите едно активно повикване към гласовата 
поща натиснете функционалния клавиш КъмГлПо.

За да извършите повикване по разговорната връзка до 
вашия асистент натиснете бутона за бързо набиране 
Интерком върху вашия телефон.

Следващият раздел описва накратко функциите, които 
се предлагат на един мениджър, използващ Cisco Unified 
Communications Manager Assistant в режим на 
представителска линия.

За конфигуриране на настройки на мениджъра можете да 
използвате прозореца "Конфигурация на мениджъра".

За достъп до прозореца "Конфигурация на мениджъра" 
използвайте URL адреса, потребителското име и паролата, 
предоставени ви от вашия системен администратор. 
Щракнете на URL адреса и влезте в системата.

Забележка Ако бъдете подканени, щракнете върху 

отметката "Винаги се доверявайте на 
съдържанието", след което щракнете 
върху Да.