Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Da Instalação

Cisco CAD Installation Guide

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August 8, 2012

Entering Configuration Data in Update Mode 

1. Start CAD Configuration Setup. CAD Configuration Setup starts and displays 

the CAD Directory Services dialog box.

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In Desktop Administrator, select the logical contact center node in the left 
pane and then choose Setup > Configure Systems from the menu bar.

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On another CAD host computer, navigate to the folder 
…\Program Files\Cisco\Desktop\bin and double-click postinstall.exe.

2. Verify that the primary (and optional secondary) IP addresses for Directory 

Services are correct, then click OK. CAD Configuration Setup launches with 
the Unified CM node selected.

NOTE:  To switch between the left and right pane, press F6. To move 
up and down the left pane, use the up and down arrows.

3. Select the node you want to modify from the left pane, enter the new data in 

the right pane, then click Apply.

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You can display the nodes in any order you wish.

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If you modify something in a node, you must click Apply to save your 
changes before you move on to another node.

4. When you are done making your changes, choose File > Exit or click Close. 

CAD Configuration Setup closes.

5. Restart the CAD services and all desktops for the change to go into effect.

Figure 7. 

CAD Directory Services dialog box