Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 Guia Da Instalação

Cisco Desktop Monitoring Console

August 8, 2012

65

Cisco Desktop Monitoring Console

The Cisco Desktop Monitoring Console is a Java application that monitors the status 
of the CAD services and Directory Services (LDAP). It is installed automatically when 
the CAD base services are installed. The console is accessed from the web page:

http://<CAD base services IP address>:8088/smc/monitor.jsp

The system administrator can hyperlink this URL to the IPCC Configuration node in 
Cisco Desktop Administrator for easy access to the Monitoring Console tool.

Any computer running a CAD service must have the Windows Management and 
Monitoring Tool component installed in order for the Desktop Monitoring Console to 
be able to monitor that service’s status. 

1. On the server where the CAD service(s) is installed, access the Windows 

Control Panel and start the Add/Remove Programs utility.

2. From the button bar on the left of the Add/Remove Programs window, click 

Add/Remove Windows Components.

3. In the Windows Components Wizard, select the Management and Monitoring 

Tool from the selection pane and click Next to start the installation.

4. Follow the instructions in the wizard to install the component.

5. When the installation is complete, close the Add/Remove Programs window.

6. In the Control Panel, start the Administrative Tools utility and click Services to 

display a list of available services.

7. Right-click SNMP Service and select Properties.

8. In the SNMP Service Properties window, select the Security tab.

a. In the Accepted Community Names section, ensure that public has 

READ-ONLY rights.

NOTE:  “public” is case sensitive, and must be all lowercase.

b. Select one of the following SNMP options. 

— Accept SNMP Packets From Any Host

— Accept SNMP Packets From These Hosts

If security is a concern, select this option. Using this option enables 
you to identify one or more specific machines that can send SNMP 
packets to this server.