Cisco Cisco 2106 Wireless LAN Controller Guia De Informação

Página de 4
 
 
Customer Case Study 
© 2009 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 3 
EXECUTIVE SUMMARY 
Marazzi Group S.p.A. 
  Manufacturing 
  Modena, Italy 
  Over 6000 employees 
CHALLENGE 
  Provide network connectivity to outdoor 
warehouses to automate and improve 
operations 
  Affordably deploy highly reliable, weather-
resistant network without disrupting warehouse 
operations 
SOLUTION 
  Enterprise wireless mesh network provides 
Wi-Fi coverage throughout each warehouse, 
enabling workers to access the Warehouse 
Management System using handheld devices 
  Controller-based system enables centralized 
IT team to remotely manage 350 access points 
and 350 handheld devices deployed in 
warehouses across Italy and Spain  
RESULTS 
  Plays critical role in warehouse automation, 
helping to increase accuracy of orders and 
quality of customer service  
  Helps ensure high network availability, while 
saving time and money  
  Makes it possible to automate processes, 
integrate systems, and remain ahead of 
competition worldwide 
 
World Leader in Tile Manufacturing Achieves Wireless Automation 
Marazzi Group deploys Enterprise Wireless Mesh Network to improve operations and quality of service. 
Challenge 
Established in 1935, Marazzi Group is the world leader in the design, 
manufacture, and sales of ceramic tiles, with a growing presence in 
the sanitary fixture industry. With subsidiaries in six countries including 
the United States, China, and Russia, the company produces a wide 
range of porcelain stone tiles, special floors and ventilated walls, and 
sanitary fixtures and furnishings that meet the aesthetic and functional 
requirements of consumers, architects, designers, and builders. Over 
the years, the company has introduced a series of innovative 
processes and products and acquired dozens of technological patents 
that have become the industry standard for tile production worldwide. 
“Marazzi Group’s innovative use of technology in both product 
development and manufacturing has resulted in the company’s 
leadership position,” says Andrea Provini, Marazzi Group’s CIO. 
In 2008, Marazzi Group decided to improve its operations by 
automating its warehouse processes for the first time. “Because our 
procedures were manual, the interaction between our customer 
service department and warehouses was very cumbersome and time 
consuming,” says Provini. To simplify and improve the accuracy of 
order preparation and delivery, Marazzi Group decided to implement 
Warehouse Management System (WMS) and Enterprise Resource 
Planning (ERP) software. However, providing network connectivity to 
the warehouses presented a challenge. The company’s warehouses 
consist of outdoor areas spanning thousands of square meters filled with pallets of tiles. “Implementing a wired 
network was cost-prohibitive and would have required moving our stock in order to dig into the floor,” says Provini. 
“Deploying a wireless network was the only viable option.” Because Italy experiences high and low temperatures 
year-round, Marazzi Group needed to find a highly reliable, weather-resistant wireless network.  
Solution 
To launch its automation project, Marazzi Group researched various wireless networking solutions. “Some solutions 
were proprietary or unproven,” says Provini. “But when we visited companies who were using Cisco’s Enterprise 
Wireless Mesh access points, we were impressed.” Marazzi Group was already using Cisco
®
 core infrastructure 
solutions and was pleased with the company’s open strategy and level of customer support. “Our automation project 
required us to undertake a lot of risk with new processes and software, so we wanted to be very confident in the 
network that we chose,” says Provini. “We knew Cisco would provide us with the performance and reliability we 
needed.”