Cisco Cisco Packet Data Gateway (PDG) Guia De Resolução De Problemas

 

This command outputs a comprehensive list of system information that is useful for troubleshooting purposes. In most 
cases, the output of this command is requested by the technical support team. 

 

All 

 

All 

 

Specifies the location where a tar file with the support detail information should be created. 

 may refer to 

a local or a remote file. 

 must be entered using one of the following formats: 

 

ASR 5000: 

 

[ 

 ] { 

 | 

 | 

 }[ 

 ]

 

 

{ 

[ 

 ] }[ 

 ]

 

 

[ 

[ 

 ]  ] { 

 } [ 

 ] [ 

 ]

 

 is the directory name. 

 is the actual file of interest. 
 is the user to be authenticated. 
 is the password to use for authentication. 

 is the IP address or host name of the server. 

 is the logical port number that the communication protocol is to use. 

If the filename is not specified with a .tar extension, it is automatically appended to the filename when the file 
is created and a message is generated. 
The content of the tar file is a follows: 

 

support_summary - An ASCII text file that contains the support detail information. 

 

information.minicores.tar - A tar file that contains any minicore files found on the system. Minicore 

files contain memory core dumps that are captured during some events. These core dumps provide 
specific memory locations and other information about the event. This information is useful to the 
technical support team in identifying specifically where an event occurred and its probably cause. 

Use this command to obtain extensive system information for use in troubleshooting. This command does the 
work of over 30 separate commands, which saves time and ensures that all of the information needed is 
collected and displayed in the same order every time. The output of the following commands is included: 

 

show version verbose 

 

show config 

 

show context 

 

show ip pool