Cisco Cisco Packet Data Gateway (PDG)

 

▄  ASR 5000 System Administration Guide, StarOS Release 18 

You may use the collected support data records to view support data chronologically. If the default list and sequence of 
sections is inadequate for system monitoring, you can configure your own set of record section commands that make up 
a particular support record. 

  Refer to the SDR CLI Command Strings appendix for a listing of supported CLI strings (show 

commands) for record sections. The listing also identifies the CLI strings supported as default record sections. You can 
obtain the same listing by running the show support collection definitions command. 
 

  You may enter up to 200 SDR CLI strings in a single record section command. If you attempt to add 

more than 200 CLI strings, an error message appears. You may also receive an error message if the system is unable to 
parse all of the requested CLI strings because they are too complicated to parse. 

After configuring the SDR you then configure the sleep-duration interval between record collections and the number of 
historical records to be retained before being overwritten. By default, configuring this collection information makes the 
collector mechanism active (if not already active). 

After one or more collection intervals have passed, the SDR data becomes available for analysis. The administrator can 
then use CLI commands to examine the SDR information to perform root cause analysis and trend analysis based on 
how the data has changed over time. The administrator may decide to transfer the SDRs off the system to be analyzed 
remotely, for example, by Cisco TAC. 

For complete descriptions of the CLI commands discussed below, refer to the Command Line Interface Reference. 

support record section section-name command “command-string” [ section section-
name command “command-string” ] ... 

no support record [ all | section section_name ] 

default support record [ all | section section_name ] 

The support record section command configures a specific record section or set of record sections for a support 
information output command. The order in which record sections are saved is fixed, regardless of the sequence in which 
the CLI commands were entered. 

For example: 

[local]host_name(config)# support record section show_context command "show 
context” 

If the support record section command is not explicitly configured by the user, a default set of record section 
commands are used. These default record section commands are displayed when you run the show configuration 
verbose command. If support record section commands are explicitly configured, they replace the default commands.