Cisco Cisco Virtual Managed Services 2.0 Guia Da Instalação

From the left pane, click Services. The Services window displays the list of services purchased by you.

Select a service you want to unsubscribe. The service details are displayed in the right pane.

Click Unsubscribe in the Account Options area.
A confirmation message is displayed. Click Unsubscribe. The service is removed in the Services window.

To view the list of events that have occurred in your service, from the left navigation pane of the Service Interface,
click Event Logs. You can filter these events by severity and time frame.

To access Cisco VMS services from a remote location, remote users need to be created. As a Consumer-Admin, you can create remote
users, activate or suspend user accounts, and reset passwords.

This feature is only available for Cloud VPN Advanced and Cloud VPN Advanced with Web Security
services.

From the left navigation pane of the Service Interface, click Services to view the list of services you have purchased in
the Services window.

Select a provisioned service to which you want to add remote users.

Click Remote Users (people icon)/

to display the Services / Remote Users page.

Click the Add (+) icon. Enter the email address of the remote user and click Save.

An email with details about new remote user is sent to the service provider and the remote user, and another email
is sent to the remote user with password reset information. Before the password is reset, remote user is in Suspended
state.

When the remote user resets the password, the status of the remote user automatically changes to active status.
To access the Cisco VMS Portal from the remote location, click Download Client to download the VPN client
from the Download Software window.

Select the user and choose an appropriate option from Status drop-down to activate or deactivate a remote user.

• To view the set of activities performed by the remote user, click the Logs icon.

• An email is sent to the service provider when the status of the remote user is changed.