Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
C H A P I T R E
5-1
Guide de l’utilisateur de Cisco IP Manager Assistant
OL-5292-01
5
Pour les managers : utilisation de
votre téléphone avec Cisco IPMA
en mode ligne partagée
votre téléphone avec Cisco IPMA
en mode ligne partagée
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) étend les fonctionnalités de votre
téléphone et vous permet, à vous et à votre assistant, de traiter plus efficacement
les appels. Votre administrateur système a défini votre configuration Cisco IPMA
pour fonctionner soit en mode ligne partagée, soit en mode ligne proxy. En mode
ligne partagée, vous et votre assistant possédez le même numéro de ligne de poste.
Votre assistant utilise le numéro partagé pour traiter des appels à votre place.
En mode ligne proxy, un numéro de ligne de poste vous est affecté, tandis que
votre assistant reçoit un autre numéro de ligne de poste à utiliser comme proxy.
Votre assistant utilise le numéro proxy pour traiter des appels à votre place. Avant
de commencer, déterminez le mode sélectionné par votre administrateur système.
Voir
téléphone et vous permet, à vous et à votre assistant, de traiter plus efficacement
les appels. Votre administrateur système a défini votre configuration Cisco IPMA
pour fonctionner soit en mode ligne partagée, soit en mode ligne proxy. En mode
ligne partagée, vous et votre assistant possédez le même numéro de ligne de poste.
Votre assistant utilise le numéro partagé pour traiter des appels à votre place.
En mode ligne proxy, un numéro de ligne de poste vous est affecté, tandis que
votre assistant reçoit un autre numéro de ligne de poste à utiliser comme proxy.
Votre assistant utilise le numéro proxy pour traiter des appels à votre place. Avant
de commencer, déterminez le mode sélectionné par votre administrateur système.
Voir
Cisco IPMA fournit les fonctions suivantes aux managers configurés pour utiliser
le mode ligne partagée :
le mode ligne partagée :
•
Fonctions étendues de traitement d’appels sur votre téléphone IP Cisco :
proposent de nouvelles touches de fonction et une fenêtre d’état sur l’écran
LCD de votre téléphone.
proposent de nouvelles touches de fonction et une fenêtre d’état sur l’écran
LCD de votre téléphone.
•
Fonctions d’intercom : vous permettent d’échanger des appels avec votre
assistant via un intercom.
assistant via un intercom.
•
Configuration des fonctions via le Web : vous permet de personnaliser la cible
de renvoi à l’aide de la fenêtre Configuration du manager. Votre assistant peut
également configurer cette fonction pour vous depuis Assistant Console.
de renvoi à l’aide de la fenêtre Configuration du manager. Votre assistant peut
également configurer cette fonction pour vous depuis Assistant Console.