Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
P O G L A V L J E
2-1
Korisnički vodič za Cisco IP za upravitelje i pomoćnike
OL-6597-01
2
Prvi koraci s konzolom za
pomoćnika Cisco IPMA
pomoćnika Cisco IPMA
Konzola za pomoćnika aplikacija je koja pomoćnicima pomaže u
učinkovitijem rukovanju pozivima za upravitelje. Cisco IPMA ima dva načina
rada — način zajedničke linije i proxy linije. Vaš pristup značajkama
opisanima u nastavku temelji se na načinu koji je administrator sustava
konfigurirao za vaš Cisco IPMA. Kada kao pomoćnik koristite Cisco IPMA u
načinu zajedničke linije, dodjeljuje vam se isti broj u imeniku kao i vašem
upravitelju. Taj zajednički broj koristite za rukovanje pozivima umjesto svog
upravitelja. Kada kao pomoćnik koristite Cisco IPMA u načinu proxy linije,
vašem upravitelju se dodjeljuje broju u imeniku, a vama alternativni broj u
imeniku koji ćete koristiti kao proxy. Taj proxy broj koristite za rukovanje
pozivima umjesto svog upravitelja. Prije početka, trebali biste provjeriti koji
način je odabrao vaš administrator sustava. Dodatne informacije potražite u
učinkovitijem rukovanju pozivima za upravitelje. Cisco IPMA ima dva načina
rada — način zajedničke linije i proxy linije. Vaš pristup značajkama
opisanima u nastavku temelji se na načinu koji je administrator sustava
konfigurirao za vaš Cisco IPMA. Kada kao pomoćnik koristite Cisco IPMA u
načinu zajedničke linije, dodjeljuje vam se isti broj u imeniku kao i vašem
upravitelju. Taj zajednički broj koristite za rukovanje pozivima umjesto svog
upravitelja. Kada kao pomoćnik koristite Cisco IPMA u načinu proxy linije,
vašem upravitelju se dodjeljuje broju u imeniku, a vama alternativni broj u
imeniku koji ćete koristiti kao proxy. Taj proxy broj koristite za rukovanje
pozivima umjesto svog upravitelja. Prije početka, trebali biste provjeriti koji
način je odabrao vaš administrator sustava. Dodatne informacije potražite u
.
Kao pomoćnik, možete pristupiti značajkama Cisco IPMA na svom računalu
pomoću aplikacije konzole pomoćnika.
pomoću aplikacije konzole pomoćnika.
Pomoću Konzole za pomoćnike moguće je:
•
Uputiti, javiti se, preuzeti, završiti ili staviti poziv na čekanje
•
Dodati sudionika konferencije u poziv
•
Obaviti brzo biranje
•
Pretraživati imenik
•
Otvoriti vezu interkomom sa svojim upraviteljem