Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
2-11
Brukerhåndbok for Cisco IP Manager Assistant
OL-6609-01
Kapittel 2 Komme i gang med Cisco IPMA Assistant-konsollen
Komme i gang med assistentkonsollen
Tips
•
Du må angi det faktiske internnummeret (i stedet for et proxy-internnummer)
når du overfører en samtale til en leder. Du kan se lederens faktiske
internnummer i Mine ledere på assistentkonsollen.
når du overfører en samtale til en leder. Du kan se lederens faktiske
internnummer i Mine ledere på assistentkonsollen.
•
Du kan ikke bruke Overfør til talepost eller Umiddelbar overføring for anrop
du foretar eller mottar på din egen telefonlinje. Disse funksjonene gjelder
bare samtaler du mottar på en av lederens linjer.
du foretar eller mottar på din egen telefonlinje. Disse funksjonene gjelder
bare samtaler du mottar på en av lederens linjer.
•
Når du bruker Cisco IPMA i delt linje-modus, ser du om lederen eller en
annen assistent har svart på et anrop hvis det er en rød dobbeltpil ved siden
av lederens linje.
annen assistent har svart på et anrop hvis det er en rød dobbeltpil ved siden
av lederens linje.
Beslektede emner
•
•
•
•
Bruke Mine ledere
Du kan bruke Mine ledere i assistentkonsollen til å overvåke samtaleaktivitet og
funksjonsstatus for hver av lederne. Du kan også aktivere og deaktivere leder-
funksjoner fra Mine Ledere.
funksjonsstatus for hver av lederne. Du kan også aktivere og deaktivere leder-
funksjoner fra Mine Ledere.
Merk
Funksjonene Ikke forstyrr, Viderekoble alle, Assistentovervåking, Filtrer anrop
og Filtermodus er bare tilgjengelige i proxy-linje-modus.
og Filtermodus er bare tilgjengelige i proxy-linje-modus.
beskriver informasjonen som vises under hver overskrift i Mine ledere.