Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Du kan overføre samtaler på tre forskjellige måter: 

Overføring – Omdirigerer samtalen umiddelbart uten at du får snakke med 
mottakeren (personen du overfører samtalen til).

Kontrollert overføring – Omdirigerer samtalen etter at du har snakket med 
mottakeren.

Direkte overføring – Kobler sammen to samtaler direkte (aktive samtaler 
og samtaler på vent).

Du må svare på et anrop før du kan overføre det. Når du har overført en 
samtale, kan du ikke hente den tilbake (med mindre samtalen overføres 
tilbake til deg).

Gjør ett av følgende for å utføre en overføring av en valgt samtale:

Klikk på samtalestyringsknappen Overfør.

Høyreklikk på samtalen og velg Overfør på hurtigmenyen.

Velg Samtale > Overfør på menylinjen.

Dra samtalen til en oppføring under Kortnummer.

Dra samtalen til en oppføring under Katalog.

Bruk den aktuelle hurtigtasten.

Med mindre du drar samtalen til en oppføring under Kortnummer eller Katalog, 
vises vinduet Angi nummer. Angi telefonnummeret til mottakeren av overføringen 
og klikk på OK.

Gjør ett av følgende for å utføre en kontrollert overføring av en valgt samtale: 

Klikk på samtalestyringsknappen Kontrollert overføring.

Høyreklikk på samtalen og velg Kontrollert overføring på hurtigmenyen.

Velg Samtale > Kontrollert overføring på menylinjen.