Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Aplikacja Assistant Console ułatwia asystentom obsługę połączeń w imieniu 
menedżerów. Program Cisco IPMA działa w dwóch trybach — w trybie linii 
wspólnej i w trybie linii pośredniej. Dostępność opisywanych poniżej funkcji 
zależy od trybu wybranego przez administratora systemu w przypadku danej 
konfiguracji programu Cisco IPMA. Asystent używający programu Cisco IPMA 
w trybie linii wspólnej ma ten sam numer telefonu co menedżer. Asystent obsługuje 
połączenia w imieniu menedżera, używając tego wspólnego numeru. W przypadku 
programu Cisco IPMA działającego w trybie linii pośredniej menedżerowi jest 
przypisany inny numer telefonu niż ten, który jest przypisany asystentowi jako 
numer pośredni. Asystent obsługuje połączenia menedżera, posługując się tym 
numerem pośrednim. Przed rozpoczęciem pracy należy sprawdzić, który tryb 
został ustawiony przez administratora systemu. Aby znaleźć dodatkowe 
informacje, patrz 

Asystent może uzyskać dostęp do funkcji oprogramowania Cisco IPMA na 
komputerze przy użyciu aplikacji Assistant Console. 

Program Assistant Console umożliwia:

nawiązywanie, odbieranie, przekierowywanie, przekazywanie, kończenie 
i zawieszanie połączenia

dołączanie rozmówców do połączenia konferencyjnego

otwieranie linii interkomu do menedżera

monitorowanie aktywności połączeń menedżera