Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Program Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) zwiększa możliwości 
telefonu i pozwala na efektywniejszą obsługę połączeń zarówno menedżerowi, 
jak i asystentowi. Administrator systemu w konfiguracji programu Cisco IPMA 
ustawia działanie w trybie linii wspólnej albo w trybie linii pośredniej. W trybie 
linii wspólnej menedżerowi i asystentowi jest przydzielony ten sam numer telefonu. 
Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie menedżera, posługując się tym 
wspólnym numerem. W trybie linii pośredniej asystentowi jest przypisany inny 
numer telefonu niż menedżerowi. Numer ten jest wykorzystywany przez 
asystenta jako numer pośredni. Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie 
menedżera, posługując się tym numerem pośrednim. Przed rozpoczęciem pracy 
należy sprawdzić, który tryb został ustawiony przez administratora systemu. 
Patrz

Rozdział 1, „Wprowadzenie do programu Cisco IPMA”.

 

Menedżerom, dla których ustawiony został tryb linii wspólnej, w programie 
Cisco IPMA udostępniane są następujące funkcje:

Ulepszone funkcje obsługi połączeń w telefonie IP firmy Cisco — nowe 
klawisze programowe oraz okno stanu na wyświetlaczu LCD telefonu. 

Interkom — możliwość nawiązywania połączeń z asystentem za pośrednictwem 
interkomu i odbierania takich połączeń inicjowanych przez asystenta.

Konfiguracja funkcji za pośrednictwem sieci WWW — możliwość 
modyfikowania docelowego miejsca przekierowań przy użyciu okna 
Konfiguracja menedżera. Funkcje te może także skonfigurować w imieniu 
menedżera jego asystent, korzystając z programu Assistant Console.