Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Program Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) zwiększa możliwości 
telefonu i pozwala na efektywniejszą obsługę połączeń zarówno menedżerowi, 
jak i asystentowi. Administrator systemu w konfiguracji programu Cisco IPMA 
ustawia, czy program ma działać w trybie linii wspólnej, czy też w trybie linii 
pośredniej. W trybie linii wspólnej menedżerowi i asystentowi jest przypisany ten 
sam numer telefonu. Asystent obsługuje połączenia w zastępstwie menedżera, 
posługując się tym wspólnym numerem (linią). W trybie linii pośredniej 
asystentowi jest przypisany inny numer telefonu niż menedżerowi, który jest 
wykorzystywany przez asystenta jako numer pośredni. Asystent obsługuje 
połączenia w zastępstwie menedżera, posługując się tym właśnie numerem 
(linią). Przed rozpoczęciem pracy należy sprawdzić, który tryb został ustawiony 
przez administratora systemu. Patrz 

 

Menedżerom dla których ustawiono tryb linii pośredniej w programie Cisco IP 
Manager Assistant (Cisco IPMA) udostępniane są następujące funkcje:

Przekierowywanie połączeń — selektywne przekierowywanie połączeń 
przychodzących do telefonu menedżera lub telefonu asystenta na podstawie 
listy filtrów.

Dodatkowe funkcje obsługi połączeń i monitorowania dostępne w 
telefonie IP firmy Cisco — nowe klawisze programowe i okno stanu na 
wyświetlaczu telefonu oraz dostęp do menu programu Cisco IPMA za 
pośrednictwem klawisza Usługi w telefonie.