Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Página de 94
L U K U
 
2-1
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-6604-01
2
Cisco IPMA Assistant Console 
-sovelluksen käytön aloittaminen
Assistant Console -sovelluksen avulla avustajat voivat tehokkaasti käsitellä 
esimiesten puheluja. Cisco IPMA -sovellusta voi käyttää jaetun linjan tilassa ja 
apulinjatilassa. Jäljempänä kuvatut toiminnot ovat käytettävissäsi sen mukaisesti, 
minkä tilan järjestelmänvalvoja on määrittänyt Cisco IPMA -sovellukseesi. 
Jos käytät avustajana Cisco IPMA -sovellusta jaetun linjan tilassa, sinulle on 
määritetty sama luettelonumero kuin esimiehellesi. Tämän jaetun numeron avulla 
voit käsitellä esimiehen puheluja. Jos käytät avustajana Cisco IPMA -sovellusta 
apulinjatilassa, esimiehellesi on määritetty luettelonumero ja sinulle 
vaihtoehtoinen luettelonumero, jota käytät apunumerona. Apunumeron avulla 
voit käsitellä esimiehen puheluja. Tarkista ennen aloittamista järjestel- 
mänvalvojan määrittämä tila. Lisätietoja on 
.
Avustajana voit käyttää Cisco IPMA -toimintoja tietokoneessa Assistant Console 
-sovelluksen avulla. 
Assistant Console -sovelluksen avulla voit:
vastata puheluihin, soittaa, kääntää, siirtää ja lopettaa puheluja sekä asettaa 
niitä pitoon
lisätä osallistujia neuvottelupuheluihin
soittaa lyhytvalintapuheluja
tehdä luettelohakuja
avata sisäpuhelinlinjan esimiehelle
valvoa esimiehen puhelutoimintaa
muuttaa esimiehen toimintoja ja asetuksia