Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador
3-5
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-6604-01
Luku 3 Puhelujen käsitteleminen Assistant Console -sovelluksen avulla
Puhelun siirtäminen
Puhelun siirtäminen
Puheluja voi siirtää kolmella tavalla:
•
Siirrä—Tämä siirtää puhelun välittömästi, etkä voi puhua siirron
vastaanottajan kanssa (henkilön, jolle siirrät puhelun).
vastaanottajan kanssa (henkilön, jolle siirrät puhelun).
•
Tutki siirto—Tällä voit siirtää puhelun puhuttuasi ensin siirron
vastaanottajan kanssa.
vastaanottajan kanssa.
•
Suora siirto—Tämä yhdistää suoraan kaksi puhelua (aktiivisia ja pidossa
olevia puheluja).
olevia puheluja).
Huom.
Sinun täytyy vastata puheluun, ennen kuin voit siirtää sen. Siirrettyäsi
puhelun et voi enää noutaa sitä (jollei puhelua siirretä takaisin sinulle).
puhelun et voi enää noutaa sitä (jollei puhelua siirretä takaisin sinulle).
Siirrä
Siirrä valitsemasi puhelu jollakin seuraavista tavoista:
•
Napsauta Siirrä-puhelujenhallintapainiketta.
•
Napsauta puhelua hiiren oikeanpuoleisella painikkeella ja valitse
pikavalikosta Siirrä.
pikavalikosta Siirrä.
•
Valitse valikkoriviltä Soita > Siirrä.
•
Vedä puhelu johonkin Lyhytvalinnat-paneelin tietueeseen.
•
Vedä puhelu johonkin Luettelo-paneelin tietueeseen.
•
Käytä asianmukaista pikanäppäinyhdistelmää.
Jos et vedä puhelua Lyhytvalinnat- tai Luettelo-paneelissa olevaan tietueeseen,
näkyviin tulee Valitse numero -ponnahdusikkuna. Kirjoita siirron vastaanottajan
puhelinnumero ja valitse OK.
näkyviin tulee Valitse numero -ponnahdusikkuna. Kirjoita siirron vastaanottajan
puhelinnumero ja valitse OK.