Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Página de 94
L U K U
 
6-1
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-6604-01
6
Esimiehet—Puhelimen käyttäminen 
Cisco IPMA -sovelluksessa 
apulinjatilassa
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) tehostaa puhelimen käytettävyyttä. 
Sen avulla sinä ja avustajasi voitte käsitellä puheluja tehokkaasti. 
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt Cisco IPMA -sovelluksen toimimaan joko 
jaetun linjan tilassa tai apulinjatilassa. Jaetun linjan tilassa sinä ja avustaja 
käytätte samaa luettelonumeroa. Avustaja käsittelee puhelujasi jaetun numeron 
(linjan) avulla. Apulinjatilassa sinulle on määritetty luettelonumero ja avustajalle 
vaihtoehtoinen luettelonumero käytettäväksi apunumerona. Avustaja käsittelee 
puhelujasi apunumeron (apulinjan) avulla. Tarkista ennen aloittamista 
järjestelmänvalvojan määrittämä tila. Katso 
 
Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) sisältää seuraavat apulinjatilaa 
käyttäville esimiehille tarkoitetut toiminnot:
Puhelujen reititys—Ohjaa saapuvat puhelut valikoiden joko sinun tai 
avustajan puhelimeen mukautetun suodatinluettelon perusteella.
Laajennetut puhelunkäsittely- ja valvontatoiminnot Cisco IP 
-puhelimessa—Puhelimen nestekidenäytössä on uusia toimintopainikkeita 
ja tilaikkuna. Cisco IPMA -valikko voidaan avata puhelimen 
Palvelut-painikkeesta. 
Sisäpuhelintoiminto—Voit soittaa sisäpuheluja avustajalle ja vastata 
avustajan soittamiin sisäpuheluihin.