Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Jotta avustaja voisi käsitellä puhelujasi, puhelujen suodatuksen on oltava 
käytössä. Jos sekä puhelujen suodatus että Käännä kaikki (KäänKaik) -toiminto 
ovat käytössä, Cisco IPMA käyttää saapuvaan puheluun ensin suodatustoimintoa. 
Puhelujen suodatus ohjaa puhelun sinulle tai avustajalle (suodatinasetusten 
mukaisesti). Sen jälkeen Cisco IPMA käyttää KäänKaik-toimintoa puheluihin, 
jotka ovat suodattamisen jälkeen ohjautuneet sinulle. KäänKaik-toiminto ohjaa 
nämä puhelut KäänKaik-kohteeseen.

Voit esimerkiksi määrittää sisällyttävän suodattimen ottamaan vastaan vain 
kotipuhelut. Avustaja käsittelee muut puhelut. Jos aiot olla poissa töistä, voit 
määrittää kääntökohteeksi matkapuhelimesi numeron, ottaa Käännä kaikki 
-toiminnon käyttöön ja vastata kotipuheluihin matkapuhelimella. Muut puhelut 
ohjautuvat yhä avustajalle.

Jos valitset kaikkien puhelujen siirron, kaikki saapuvat puhelut siirretään 
antamaasi siirtonumeroon. Suodatin ei ohjaa puheluja avustajalle, eikä niitä 
käännetä kääntökohteeseen.