Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Manual Do Utilizador

Tärkeysaste 3 (T3)—Verkon toiminnassa on puutteita, mutta liiketoiminta sujuu 
suurimmalta osin. Sinä ja Cisco olette valmiita käyttämään resursseja normaalina 
työaikana palvelun palauttamiseksi tyydyttävälle tasolle.

Tärkeysaste 4 (T4)—Tarvitset Ciscon tuotteiden toimintaan, asennukseen tai 
määrityksiin liittyviä tietoja tai ohjeita. Ongelma ei juuri vaikuta liiketoimintaasi.

Tietoja Ciscon tuotteista, tekniikoista ja verkkoratkaisusta on saatavana erilaisista 
online-lähteistä sekä painetuista lähteistä.

Cisco-tuoteluettelossa on kuvaus Cisco Systemsin verkkotuotteista, 
tilaamisesta ja asiakastukipalveluista. Cisco-tuoteluettelo on saatavilla 
osoitteessa:

Cisco Press julkaisee useita erilaisia yleiseen verkkotoimintaan, 
koulutukseen ja sertifiointiin liittyviä nimikkeitä. Näistä julkaisuista 
hyötyvät niin uudet kuin kokeneetkin käyttäjät. Ajankohtaiset Cisco Press 
-julkaisut ja muita tietoja on Cisco Press -sivuilla osoitteessa:

Packet-lehti on Ciscon neljännesvuotuinen julkaisu, jossa kerrotaan 
uusimmista verkkotrendeistä, teknisistä läpimurroista sekä Ciscon tuotteista 
ja ratkaisuista, joiden avulla alan ammattilaiset saavat verkko- 
investoinneistaan eniten irti. Lehdessä on verkon käyttöönotto- ja 
vianmääritysvihjeitä, määritysesimerkkejä, asiakastapaustutkimuksia, 
opastusta ja koulutusta, sertifiointitietoja sekä linkkejä useisiin 
online-resursseihin. Packet-lehti löytyy Internetistä osoitteesta:

iQ Magazine on Ciscon joka toinen kuukausi ilmestyvä julkaisu, jossa on 
uusinta tietoa johtotason Internet-liikestrategioista. iQ Magazine löytyy 
Internetistä osoitteesta: