Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Página de 94
 
6-3
Cisco IP Manager Assistant Användarhandbok
OL-5302-01
Kapitel 6      För chefer – Använda telefonen med Cisco IPMA i proxylinjeläget
Komma igång – för chefer
Val av sekreterare
Som chef loggas du automatiskt in i Cisco IPMA, om du inte använder 
Cisco CallManager Extension Mobility.
Innan din sekreterare kan hantera dina samtal måste han eller hon logga in i 
Cisco IPMA-programmet Assistant Console och arbeta online. Om din aktiva 
sekreterare loggar ut eller inte längre är uppkopplad tilldelas du automatiskt en 
annan sekreterare.
Identifiera din aktiva sekreterare
Din aktiva sekreterare är den person som för närvarande hanterar dina samtal.
Om du har flera sekreterare kan det vara praktiskt att kunna identifiera vilken som 
är aktiv. Gör det genom att trycka på knappen Tjänster på telefonen och välja 
tjänsten Cisco IPMA. Nummer 3 identifierar din aktiva sekreterare.
Tilldela din standardsekreterare
När det är möjligt görs din standardsekreterare till din aktiva sekreterare. 
Om standardsekreteraren inte är tillgänglig (offline eller utloggad) blir en annan 
sekreterare aktiv tills standardsekreteraren loggar in eller börjar arbeta online. 
Du (eller din sekreterare) kan välja standardsekreterare i fönstret Chef- 
konfiguration. Mer information finns i 
.
Byta sekreterare
Om du har flera sekreterare och mer än en av dem är inloggad och online kan du 
åsidosätta det automatiskt valet genom att manuellt välja den som ska vara aktiv.
Välj nummer 3 på Cisco IPMA-menyn på telefonen när du vill visa en lista med 
tillgängliga sekreterare. Om det finns flera tillgängliga sekreterare väljer du en 
annan som ska fungera som din aktiva sekreterare. Avsluta menyn när du är klar. 
När dina sekreterare inte är tillgängliga
Om ingen av dina sekreterare finns tillgänglig är sekreterarikonen (ikonen längst 
till vänster) i statusfönstret för Cisco IPMA på telefonen överkorsad. Ditt 
samtalshanteringsstöd återupptas så snart som en av dina sekreterare loggar in.