Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
Kapitel 2 Introduktion til Cisco IPMA Assistant Console
Introduktion til Assistant Console
2-10
Cisco IP Manager Assistant Brugervejledning
OL-6599-01
Relaterede emner
•
•
•
•
Brug af panelet Mine opkald
Assistant Console viser opkald til dig og dine chefer i panelet Mine opkald.
Disse opkald, kan du håndtere ved hjælp af funktionerne i Assistant Console.
Cisco IPMA understøtter op til 33 linjer.
Disse opkald, kan du håndtere ved hjælp af funktionerne i Assistant Console.
Cisco IPMA understøtter op til 33 linjer.
Hvert opkald vises under dens tilknyttede telefonlinje.
Hver telefonlinje vises under en af følgende overskrifter:
•
Mine linjer – Viser alle aktive opkald, som du har placeret eller modtaget
ved hjælp af din egen telefonlinje.
ved hjælp af din egen telefonlinje.
•
Chefens linjer – Viser alle aktive opkald, som du håndterer eller kan håndtere
på vegne af chefen.
på vegne af chefen.
•
Samtaleanlæg – Viser status for dine samtaleanlægslinjer, hvis muligt.
Afhængigt af det antal chefer, som du er tildelt, vises mellem en og fem
proxy-linjer i afsnittet "Chefens linjer" i panelet Mine opkald.
proxy-linjer i afsnittet "Chefens linjer" i panelet Mine opkald.
Hver proxy-linje for en chef indeholder:
•
Enten chefens nummer for den delte linje eller lokalnummeret på ved-
kommendes proxy-telefon. Proxy-nummeret er ikke chefens telefonnummer,
men et nummer, som du bruger ved håndtering af chefens opkald.
kommendes proxy-telefon. Proxy-nummeret er ikke chefens telefonnummer,
men et nummer, som du bruger ved håndtering af chefens opkald.
•
Chefens navn.
•
Oplysninger om aktive opkald – Aktive opkald illustreres med:
–
et animeret ikon, der angiver opkaldets status (ringer, forbundet eller i kø)
–
opkalderens id
–
en timer, der angiver opkaldets varighed