Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Cisco Systems, Inc.

170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706

USA

http://www.cisco.com
Tel.: +1 408 526-4000

+1 800 553-NETS (6387)

Fax: +1 408 527-0883

Cisco, Cisco Systems, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco
Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks
mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word
partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0610R)

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. 

OL-13778-01

Identificar o modo do Cisco Unified 

Communications Manager Assistant 
que está a utilizar

Utilizar o Cisco Unified Communications 

Manager Assistant no
modo de linha partilhada

Utilizar o Cisco Unified Communications 

Manager Assistant no modo de linha 
proxy

 

O administrador do sistema configurou o Cisco Unified 
Communications Manager Assistant para funcionar num 
dos seguintes modos: modo de linha partilhada e modo 
de linha proxy. No modo de linha partilhada, o assistente 
utiliza um número de directório partilhado (linha) para 
processar a chamada. No modo de linha proxy, o 
assistente utiliza um número de directório diferente 
(linha) como um proxy para processar a chamada.

Este manual ajuda a identificar o modo do Cisco Unified 
Communications Manager Assistant que está a utilizar 
e resume as funcionalidades disponíveis no telefone nos 
diferentes modos.

Para identificar o modo do Cisco Unified 
Communications Manager Assistant que está a utilizar no 
telefone, identifique o menu Estado do gestor no canto 
inferior esquerdo do ecrã LCD.

Se visualizar apenas um ícone na janela de estado do 
ecrã LCD (um sino ou um sino riscado), estará a utilizar 
o Cisco Unified Communications Manager Assistant 
no modo de linha partilhada.

Se visualizar vários ícones na janela de estado do ecrã 
LCD, está a utilizar o modo de linha proxy.

A secção seguinte resume as funcionalidades 
disponibilizadas para um gestor que utiliza o 
Cisco Unified Communications Manager Assistant 
no modo de linha partilhada.

É possível redireccionar chamadas para o alvo para 
encaminhamento premindo a tecla de função 
Redireccionar. O alvo para encaminhamento, por 
exemplo, o número de directório do assistente, é 
configurado na janela Configuração do gestor. Para 
aceder à janela Configuração do gestor, utilize o URL, 
nome de utilizador e palavra-passe fornecidos pelo 
administrador do sistema. Abra o URL numa janela do 
Internet Explorer da Microsoft no seu computador. 
Em seguida, inicie sessão.

Se lhe for solicitado, seleccione a caixa de 
verificação Confiar sempre no conteúdo 
e clique em Sim.

Introduza o número do directório que pretende utilizar 
como alvo para encaminhamento e clique em Guardar. 

Para silenciar e reactivar o toque do telefone, prima 
a tecla de função DND de modo a activar ou desactivar 
a funcionalidade Não interromper. Um sino indica que 
a funcionalidade DND está desactivada (o toque está 
activado); um sino riscado indica que está activada 
(toque desactivado).

O telefone apresenta teclas de função adicionais para 
assistência no processamento de chamadas. Pode aceder 
às seguintes funcionalidades no telefone quando utilizar 
o Cisco Unified Communications Manager Assistant no 
modo de linha partilhada:

Prima a tecla de função Redireccionar para encaminhar 
uma chamada do seu telefone para outro número. Utilize 
a janela Configuração do gestor para definir um número 
de directório como alvo para encaminhamento.

Prima a tecla de função TrnsCCV para enviar uma 
chamada activa para o correio de voz.

Prima a tecla de marcação rápida Intercom no telefone 
para efectuar uma chamada de intercomunicador para 
o assistente.

A secção seguinte resume as funcionalidades 
disponibilizadas para um gestor que utiliza o 
Cisco Unified Communications Manager Assistant 
no modo de linha proxy.

É possível utilizar a janela Configuração do gestor para 
configurar as definições do gestor.

Para aceder à janela Configuração do gestor, utilize o 
URL, nome de utilizador e palavra-passe fornecidos pelo 
administrador do sistema. Clique no URL e, em seguida, 
inicie sessão.

Se lhe for solicitado, seleccione a caixa de 
verificação Confiar sempre no conteúdo 
e clique em Sim.