Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Du kan vælge en standardassistent således:

Vælg fanen Standardsekretær i vinduet 
Chef-konfiguration. 

Vælg en sekretær i rullemenuen Sekretær.

Klik på Gem.

Omdiriger opkald til omstillingsdestinationen ved 
at trykke på programtasten Omdiriger eller 
programtasten OmdirAl.

Vælg fanen Omdiriger i vinduet 
Chef-konfiguration. 

Vælg en assistent, eller indtast telefonnummeret, 
som du ønsker at bruge som omstillingsdestination.

Klik på Gem.

Med filtreringslister vælger du, hvilke opkald du 
modtager, og hvilke din assistent modtager.

Vælg enten fanen Inkluderingsfilter eller fanen 
Ekskluderingsfilter i vinduet Chef-konfiguration.

Inkluderingsfilter – Opkald, der matcher 
numre på listen Inkluderingsfilter, sendes til 
dig. Andre opkald sendes til assistenten.

Ekskluderingsfilter – Opkald, der matcher 
numre på listen Ekskluderingsfilter, sendes til 
assistenten. Andre opkald sendes til dig.

Opret en filtreringsliste, der indeholder et eller 
flere telefonnumre. Du kan bruge følgende 
jokertegn:

x – erstatter et enkelt ciffer et vilkårligt sted 
i telefonnummeret.

* – erstatter flere cifre i begyndelsen eller 
slutningen af nummeret.

Klik på Gem.

For at håndtere opkald skal sekretæren logge på 
programmet Cisco Unified Communications Manager 
Assistant Console og være online. Hvis den aktive 
sekretær logger af eller skifter til offline, forsøger 
Cisco Unified Communications Manager Assistant 
at finde en anden sekretær til dig.

Som chef er du altid logget på funktionen 
Cisco Unified Communications Manager Assistant.

Den aktive assistent er den person, der i øjeblikket 
håndterer opkald på dine vegne.

Hvis du har flere sekretærer, kan du se, hvilken 
sekretær der er aktiv i øjeblikket. For at gøre dette skal 
du trykke på knappen Tjenester på telefonen, og vælg 
Assistant-tjenesten. Indstilling 3 identificerer den 
aktive sekretær. 

Vælg indstilling 3 i menuen Chef-status. Skift den 
aktive sekretær ved at vælge en anden på listen over 
tilgængelige sekretærer. Luk herefter menuen.

Hvis ingen af dine sekretærer er tilgængelige, er ikonet 
Sekretær (yderst til venstre) overstreget i menuen 
Chef-status på telefonen. Tjenesten til håndtering 
af opkald bliver tilgængelig igen, så snart en af 
sekretærerne logger på.

Menuen Chef-status vises på telefonens LCD-display. 
Brug statusvinduet til at overvåge opkald og bruge 
følgende funktioner:

Følgende sekretærovervågningsmeddelelser vises i den 
øverste rude i statusvinduet:

"SekretærOvervåg – Til" – Ingen omdirigerede 
opkald er aktive i øjeblikket.

"Opkaldet fra" og Opkalder – Et omdirigeret 
opkald ringer på sekretærens telefon. Du kan 
trykke på programtasten TagKald for at bryde ind 
i opkaldet med det samme.

Varselstone – Udover "Opkaldet 
fra"-oplysningerne, lyder der en hørbar alarm, 
når det omdirigerede opkald kommer ind.

For at aktivere hørbare alarmer skal du trykke på 
knappen Tjenester og slå varselstonen til.

Opkalders id og en timer – Sekretæren har 
besvaret det omdirigerede opkald.

"SekretærOvervåg – Fra" – Assistentovervågnings-
funktionen er deaktiveret for øjeblikket.

Aktiver og deaktiver denne funktion med 
programtasten Overvåg.

Kig efter disse funktioners ikoner vises i menuen 
Chef-status fra venstre mod højre):

Sekretær – Et ikon, der repræsenterer en person, 
angiver, at en sekretær er aktiv og klar til at 
håndtere opkald. Hvis det samme ikon vises 
overstreget, angiver det, at ingen sekretærer er 
tilgængelige nu.

Opkaldsfiltrering – En netfyldt cirkel angiver, at 
filtreringsfunktionen er aktiveret. En tom cirkel 
angiver, at filtreringen er deaktiveret. Brug 
telefontjenesten for menuen Chef-status til at 
aktivere og deaktivere denne funktion.

Ring ikke – En klokke angiver, at RingIkke 
er deaktiveret (ringefunktionen er aktiveret). 
En overstreget klokke angiver, at RingIkke er 
aktiveret (ringefunktionen er deaktiveret). Hvis 
du vil slå ringetonen på telefonen fra eller til, skal 
du trykke på programtasten Ring ikke for at 
aktivere eller deaktivere funktionen Må Ikke 
Forstyrres.

Omdirigér alle – En bøjet pil angiver, at OmdirAl 
er aktiveret. En lige pil angiver, at funktionen er 
deaktiveret. Tryk på programtasten OmdirAl for 
at slå funktionen til eller fra.

Telefonen har flere programtaster til håndtering af 
opkald. Du har adgang til følgende funktioner på din 
telefon, når du anvender Cisco Unified Communications 
Manager Assistant i tilstanden proxy-linje:

Tryk på programtasten TagKald for at opsnappe et 
opkald på sekretærens telefon. 

Meddelelsen "Opkaldet fra" vises i vinduet 
SekretærOvervåg. Dette angiver, at et omdirigeret 
opkald ringer på sekretærens telefon. Du kan bryde 
ind i et ringende opkald, men ikke i et forbundet opkald.

Tryk på programtasten Omdiriger for at omdirigere et 
opkald fra telefonen til et andet nummer. Angiv en 
omstillingsdestination via Chef-konfiguration. 

Tryk på programtasten OmdirAl for at viderestille 
(ikke-filtrerede) opkald til et andet nummer. Angiv en 
omstillingsdestination via Chef-konfiguration.

Tryk på programtasten Til VM for at sende et aktivt 
opkald til telefonsvareren.

Tryk på hurtigkaldsknappen Samtaleanlæg på telefonen 
for at foretage et opkald over samtaleanlægget til den 
valgte sekretær.

Når filtrering af opkald er aktiveret, filtrerer 
Cisco Unified Communications Manager Assistant 
indgående opkald til din sekretær baseret på 
opkalderens id og indstillingerne i filtreringslisterne.

Tryk på 1 i menuen Chef-status på telefonen.

Vælg 2 i menuen Chef-status for at aktivere 
filtreringstilstanden – du kan skifte mellem tilstandene 
Inkludering og Ekskludering.