Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador

Assistant Console viser opkald til dig og dine chefer i panelet Mine opkald. 
Disse opkald, kan du håndtere ved hjælp af funktionerne i Assistant Console. 
Cisco IPMA understøtter op til 33 linjer. 

Hvert opkald vises under dens tilknyttede telefonlinje. 

Hver telefonlinje vises under en af følgende overskrifter:

Mine linjer – Viser alle aktive opkald, som du har placeret eller modtaget ved 
hjælp af din egen telefonlinje.

Chefens linjer – Viser alle aktive opkald, som du håndterer eller kan håndtere 
på vegne af chefen.

Samtaleanlæg – Viser status for dine samtaleanlægslinjer, hvis muligt.

Afhængigt af det antal chefer, som du er tildelt, vises mellem en og fem 
proxy-linjer i afsnittet ”Chefens linjer” i panelet Mine opkald.

Hver proxy-linje for en chef indeholder:

Enten chefens nummer for den delte linje eller lokalnummeret på ved- 
kommendes proxy-telefon. Proxy-nummeret er ikke chefens telefonnummer, 
men et nummer, som du bruger ved håndtering af chefens opkald.

Chefens navn.

Oplysninger om aktive opkald – Aktive opkald illustreres med: 

et animeret ikon, der angiver opkaldets status (ringer, forbundet eller i kø)

opkalderens id

en timer, der angiver opkaldets varighed