Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
10
OL-13724-01
Jak zapoznać się z konsolą bez udziału menedżerów
Używając programu Cisco Unified Communications Manager Assistant w trybie linii pośredniej, można
poznać aplikację Assistant Console, będąc niedostępnym dla menedżerów. W trybie linii wspólnej nie
można włączyć trybu offline w celu zapoznania się z konsolą.
Aby uzyskać dostęp do konsoli bez udziału menedżerów, należy zalogować się w zwykły sposób, a następnie
kliknąć klawisz sterowania połączeniami Przełącz w offline. Jest to pierwszy klawisz w rzędzie ikon
umieszczonym wzdłuż górnej lub bocznej krawędzi ekranu. Czynność tę można także wykonać, wybierając
kolejno polecenia Plik > Przełącz w offline z paska menu.
Przełączony tą metodą w tryb offline program Cisco Unified Communications Manager Assistant przenosi
menedżerów, którym pomaga dany asystent, do innego asystenta. Gdy asystent pracuje w trybie offline,
nie może odbierać żadnych połączeń telefonicznych kierowanych do menedżerów, a panel Moi menedżerowie
na konsoli jest nieaktywny.
Po powrocie w tryb online znowu można asystować menedżerom. Program Cisco Unified Communications
Manager Assistant może z powrotem przenieść menedżerów, którym wcześniej (przed przejściem w tryb
offline) pomagał dany asystent. Zależy to od dostępności innych asystentów i od tego, czy użytkownik został
wyznaczony jako asystent domyślny danego menedżera. Aby uzyskać informacje na temat wyznaczania
asystenta domyślnego, patrz
poznać aplikację Assistant Console, będąc niedostępnym dla menedżerów. W trybie linii wspólnej nie
można włączyć trybu offline w celu zapoznania się z konsolą.
Aby uzyskać dostęp do konsoli bez udziału menedżerów, należy zalogować się w zwykły sposób, a następnie
kliknąć klawisz sterowania połączeniami Przełącz w offline. Jest to pierwszy klawisz w rzędzie ikon
umieszczonym wzdłuż górnej lub bocznej krawędzi ekranu. Czynność tę można także wykonać, wybierając
kolejno polecenia Plik > Przełącz w offline z paska menu.
Przełączony tą metodą w tryb offline program Cisco Unified Communications Manager Assistant przenosi
menedżerów, którym pomaga dany asystent, do innego asystenta. Gdy asystent pracuje w trybie offline,
nie może odbierać żadnych połączeń telefonicznych kierowanych do menedżerów, a panel Moi menedżerowie
na konsoli jest nieaktywny.
Po powrocie w tryb online znowu można asystować menedżerom. Program Cisco Unified Communications
Manager Assistant może z powrotem przenieść menedżerów, którym wcześniej (przed przejściem w tryb
offline) pomagał dany asystent. Zależy to od dostępności innych asystentów i od tego, czy użytkownik został
wyznaczony jako asystent domyślny danego menedżera. Aby uzyskać informacje na temat wyznaczania
asystenta domyślnego, patrz
.
Aby wrócić do trybu online, należy kliknąć klawisz sterowania połączeniami Przełącz w online. (Jest to ten
sam klawisz, co klawisz Przełącz w offline). Można także wybrać kolejno polecenia Plik > Przełącz w online
z paska menu.
sam klawisz, co klawisz Przełącz w offline). Można także wybrać kolejno polecenia Plik > Przełącz w online
z paska menu.
Wskazówka
Informacja o tym, czy użytkownik pracuje w trybie online, widoczna jest na pasku stanu
w prawym dolnym rogu konsoli.
w prawym dolnym rogu konsoli.
Tematy pokrewne
•
•
•
Przewodnik po konsoli
W kolejnych sekcjach opisano poszczególne obszary okna programu Assistant Console i zasady korzystania
z nich przy sterowaniu funkcjami i obsługiwaniu połączeń:
z nich przy sterowaniu funkcjami i obsługiwaniu połączeń:
•
•
•
•