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Cisco
Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
Guia Do Utilizador
Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
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iv
OL-13725-01
Ajustar o esquema da consola
21
Ver definições administrativas
22
Definir preferências
22
Como utilizar a consola com o rato e o teclado
23
Como utilizar a funcionalidade de intercomunicador a partir da consola
24
Como utilizar atalhos de teclado
25
Modo de utilização por parte do utilizador e gestor do Cisco Unified Communications Manager
Assistant
26
Como utilizar a consola do assistente para processar chamadas
29
Como efectuar uma chamada
29
Como atender uma chamada
30
Como terminar uma chamada
31
Como colocar uma chamada em espera
31
Como recuperar uma chamada em espera
31
Como transferir uma chamada
32
Como estabelecer uma chamada em conferência
33
Como encaminhar uma chamada para outro número
34
Como utilizar o redireccionamento
35
Como configurar o alvo para encaminhamento
35
Como enviar uma chamada para um serviço de mensagens de voz
36
Assistentes: como utilizar o Cisco Unified Communications Manager Assistant
no telefone
37
Modo linha proxy vs. linha partilhada
38
Modo de linha partilhada
38
Modo de linha proxy
38
Identificar o modo
39
Iniciar sessão no Manager Assistant no telefone do assistente
39
Verificar o estado dos gestores
40
Apresentação de informações no ecrã Estado do gestor
41
Ícones de estado de chamadas
41
Processar chamadas e efectuar outras acções
42
Como atender uma chamada utilizando o Manager Assistant no telefone
44
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