Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Guia Do Utilizador
2-23
Guide de l’utilisateur de Cisco IP Manager Assistant
OL-6605-01
Chapitre 2 Présentation de Cisco IPMA Assistant Console
Utilisation de Cisco IPMA par vous et votre manager
Votre manager, quant à lui, utilisera les fonctions Cisco IPMA principalement
depuis son téléphone IP Cisco. Par exemple, si votre manager attend un appel d’un
agent immobilier, il peut activer la fonction Sup. assistant pour contrôler les
appels entrants. Quand le numéro de l’agent immobilier apparaît, votre manager
peut intercepter l’appel à l’aide de la touche de fonction Récup. Un autre exemple
d’utilisation de Cisco IPMA par votre manager peut consister à appuyer sur la
touche de fonction ImmDiv de son téléphone pour vous renvoyer un appel entrant.
Votre manager peut s’assurer que vous répondez à l’appel et surveiller la durée de
la communication grâce à la fenêtre d’état Cisco IPMA affichée sur l’écran LCD
de son téléphone.
depuis son téléphone IP Cisco. Par exemple, si votre manager attend un appel d’un
agent immobilier, il peut activer la fonction Sup. assistant pour contrôler les
appels entrants. Quand le numéro de l’agent immobilier apparaît, votre manager
peut intercepter l’appel à l’aide de la touche de fonction Récup. Un autre exemple
d’utilisation de Cisco IPMA par votre manager peut consister à appuyer sur la
touche de fonction ImmDiv de son téléphone pour vous renvoyer un appel entrant.
Votre manager peut s’assurer que vous répondez à l’appel et surveiller la durée de
la communication grâce à la fenêtre d’état Cisco IPMA affichée sur l’écran LCD
de son téléphone.
Pour mieux comprendre comment les managers utilisent les fonctions Cisco
IPMA, consultez le
IPMA, consultez le
Conseil
Votre manager ou vous-même pouvez personnaliser ces fonctions dans la fenêtre
Configuration du manager. Pour ouvrir cette fenêtre, sélectionnez Manager >
Configuration dans la barre de menus ou cliquez avec le bouton droit à un endroit
quelconque de la ligne relative au manager dans le volet Mes managers et
sélectionnez Configuration.
Configuration du manager. Pour ouvrir cette fenêtre, sélectionnez Manager >
Configuration dans la barre de menus ou cliquez avec le bouton droit à un endroit
quelconque de la ligne relative au manager dans le volet Mes managers et
sélectionnez Configuration.
Sections connexes
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